Городская поликлиника № 191

У меня 41,5 неделя беременности, доктор ушла в отпуск. На прием теперь направляют к разным врачам (каждый из них говорит все по-разному), направление в роддом не дают. Я переживаю. Решила позвонить в поликлинику, узнать, вышла ли мой доктор из отпуска. С 8 утра телефон занят в регистратуре женской консультации, и это постоянно. Я так понимаю, что они просто снимают трубку. По любому вопросу беременная женщина должна придти в поликлинику, так как узнать по телефону нет возможности.

Чукина Елена Васильевна профессионал своего дела, хороший психолог и прекрасный человек. Спасибо Вам за сына.

Не поликлиника, а сборище отходов. Гинекология - врачи ( фамилию называть не буду) не могут определить беременность, до 4 месяцев (они все там такие), врач терапевт Захарова грубиянка. Люди для нее пустое место. Вот скажите, как такие люди могут работать среди людей? Раньше там, я согласна, работали профи, а теперь, САМИ ПОНИМАЕТЕ!

Лор врач Беляева хамка. Разговаривает по-хамски, уверяет, что вы ни чем не больны. А когда подтверждается, что она не права - отыгрывается на вас. Буду жаловаться в Департамент.

Присоединяюсь к предыдущим отзывам о Лазаревой. Меня тоже, к великому моему сожалению, прикрепили к этому участковому «врачу». Попав к ней на прием, я еще длительное время пребывала в стрессовом состоянии. Впечатления от приема и личной беседы оставляют желать лучшего — циничная тетка, обвешанная до неприличия килограммами золота, поведение было таким, что сложилось впечатление, что без приношений, она даже наклон головы в сторону пациента не намерена делать. Я ожидала от ВРАЧА профессиональных знаний, медицинских назначений, этичного поведения и внешности, соответствующих сотруднику в белом халате при исполнении служебных обязанностей. Вместо того, чтобы попытаться искать проблемы, связанные с неожиданным для меня бесплодием после родов и нескольких абортов, она начала просто убеждать меня в том, что нормальные женщины в 43 года не должны думать о беременности и, что она, мол, не Бог и не может знать, что происходит с моим организмом, т. к. она всего лишь ведет беременности. Я не сдержала слез от того, что я не спрашивала ее навязчивого мнения — беременеть мне или не беременеть, и, как следствие — рожать или не рожать, а я пришла за помощью выявить проблему моего здоровья. Я попросила направление к специалисту, который занимается подобными проблемами, на, что она ответила, что нынче всё дорого… и тупо направила меня сдавать кровь, не предложив даже пройти УЗИ. Потом она ушла в отпуск и, по счастливой случайности, я пришла забирать результаты анализа крови через Шаряфетдинову. Она сразу же предположила о моем возможном заболевании, дала направления еще на ряд обследований и сказала о необходимости взять у участкового (т. к. в тот день уже не было записи на УЗИ) врача — Лазаревой направление на УЗИ и направление на обследование в 36 ГКБ, НО при условии, что если все эти анализы НИКАКОЙ патологии не выявят. Я была приятно удивлена ее отношением к пациенту. Внимательная, корректная, вежливая, в целом — владеющая профессиональными навыками. Огромное ей человеческое спасибо, за помощь нуждающимся! И снова я попадаю на прием к своему участковому «врачу». В очередной раз меня посещает чувство ненужности моего нахождения в этом злополучном 313 кабинете. Абсолютное безразличие к пациенту и его проблеме, дистанционное общение «с высока» и желание побыстрее выставить за дверь. На приеме я ей говорю, что другая врач мне сказала взять направление на УЗИ и в случае, если в нашей поликлинике ничего не выявят и все результаты будут хорошими, взять тогда направление в 36 ГКБ. Она мне отвечает, что сама знает и тут же выписывает мне оба направления, не имея на руках даже результатов УЗИ. Я так поняла, чтобы не беспокоить лишний раз ее Величество — госпожу Лазареву. Собрав все результаты анализов, я еду в 36 ГКБ. Там посмотрели результаты УЗИ и спрашивают — это какой же дурак с таким диагнозом вас сюда сейчас прислал?! Для того, чтобы мы смогли вас вылечить вам необходим ряд процедур и возможная операция. Но для этого вам нужно сдавать еще кучу анализов и те анализы, что вы привезли будут уже просрочены и необходимо ВСЕ их сдавать повторно, подгадывая по дате на первую фазу цикла. У меня полный шок. Анализы крови делают 10-14 дней, плюс заново надо будет колоться, а я с большим усилием, вплоть до потери сознания, переношу сдачу крови. Плюс чтобы взять новые направления на анализы нужно снова записываться на прием к врачу. Запись тоже на 2 недели вперед. Полный треш, ведь биологический женский цикл не умеет подстраиваться под конкретные даты. Я в шоке бегу снова в 191 поликлинику поскорее попытаться сдать анализы, но сначала открепиться уже наконец-то от этой горе-врачихи, где узнаю, что Лазареву в самое ближайшее время переводят в ЗАВЕДУЮЩУЮ отделением. Очередной шок сменяет радость — наконец-то, на нашем участке появилась возможность приобрести достойного врача-профессионала, способного быть нужным и полезным женщинам и их будущим деткам. Я поражена, как таких сухих, циничных, безучастных к людским проблемам по состоянию здоровья, сотрудников могут повышать в должности, вместо того, чтобы избавляться от непрофессионалов?! Лазареву на пенсию надо отправлять, но никак не в заведующие отделением, т. к. ее возможное руководство не может пойти на пользу и во благо пациентам. Итог: с первого дня записи к врачу с проблемой в 5-х числах апреля до решения проблемы - гистероскопии в конце июля прошло почти 4 месяца! Разве это организация лечения?!

В пол-ке 2 врача УЗИ попасть не получается, выдают врачам мало времени на запись, меняют свое время, как хотят. Прошу администрацию пол-ки проконтролировать количество выдаваемого времени на запись и кем записаны пациенты. Не сами ли узисты заполняют себе время создавая искусственную очередь.

Почитав отзывы на сайте, поняла, что не единственная такая. Мой участковый врач акушер-гинеколог Лазарева Е. Г. Когда первый раз пришла к ней на прием, на мои жалобы она ответила, что мне нужно реже менять своих половых партнеров, хотя за всю мою жизнь он у меня один. Повторно я попала на прием к ней с уреплазмой, которую она отказывалась лечить - видите ли если нет симптоматики, то и травить организм антибиотиками нечего. Хотя данная инфекция может протекать бессимптомно, а развиться до бесплодия, а мне только 24 года и детей пока нет! В общем, после некоторых уговоров, она соизволила выписать лекарства. Еще она нашла хроническое воспаление придатков, которое, как не странно, оказалось тоже не лечится!. Почему-то когда я пошла в платную клинику, оказалось, что все прекрасно лечится в течение нескольких недель, и после лечения я смогу и деток иметь и здоровой быть!

Хочу выразить благодарность врачу Фольмер Н. А. Всякий раз, когда я оказываюсь у нее на приеме, она внимательно выслушивает и спокойно объясняет причину, которая могла вызвать дискомфорт.

Мне нужно было пройти диспансеризацию в этой поликлинике. Во-первых, чтобы попасть к разным врачам, нужно ждать от недели до месяца, если не больше. Я получила талончик к Богдан (невролог) сравнительно быстро, но удивилась отношению к пациентам. Врач хамит всем подряд вместе со своей мед. сестрой. Поставила под вопрос диагноз, который мне вообще поставил терапевт зимой и хотела отправить меня на рентген. Хотя меня ничего не беспокоило и диагнозу около 6 мес. Я просто потянула спину и неделю отлежалась дома. Дальше я попала к хирургу Хвощеву. У меня был талон на 13.48 в субботу. Я пришла к кабинету ровно в свое время, а врач уже уходил. Указав, что я опоздала. Он сослался на то, что я пришла на 1 минуту позже и вообще должна приходить раньше на прием. Я пришла в другой день. На осмотре меня не расспросили про мои травмы, а задали вопрос про менструальный цикл. Меня спросили, прощупываю ли я уплотнения у себя в молочных железах. Простите меня, я пришла к маммологу или хирургу? На этом закончился мой осмотр. На флюорографии мне нахамили и повысили тон. Сказали прийти за результатами на следующий день. Я пришла утром, но по расписанию они принимали вечером. Придя в 15.00, фломастером на бумаге от руки написали, что прием был утром. Как это можно понять, если утром висит одно, а вечером - другое?

Мой участковый врач Лазарева, попала к ней на прием 1 раз и больше не пошла, на мои жалобы врач мне ответила чтобы я больше занималась любовью с молодым человеком и предохранялась контрацептивами, не проверила на кресле не назначила не единого анализа. Спустя год я записалась к Яковлевой, т. к. о ней были наилучшие отзывы от друзей и знакомых! Хочу сказать, что Яковлева около 8 месяцев брала у меня мазки (которые регулярно терялись) и назначала платные анализы, итог: врач УЗИ заподозрила что-то не ладное, но по анализам было вроде? как все хорошо! Вчера 16.06.2014 г. пришла на очередной прием к Яковлевой, но меня приняли за 3 сек., т. к. врач не может рассчитывать время на пациента и приняла меня после 20.00. Она быстро пролистала мою карту, сказала, что анализы хорошие и сказала идти домой, на мои вопросы по поводу моих беспокойств она мне сказала идти к своему участковому врачу Лазаревой, и начала повышать голос, что якобы она и так меня принимает после 20.00 (в не рабочие и приемные часы) Прошу принять меры! Мало того, что мне брали анализы около года, так еще не назначили ни единого лечения и сказали, что мои симптомы которые тревожат меня регулярно и ежедневно, это НОРМА!

3 марта вечером вызвала врача. Сказали, что придет завтра (4 марта). Не пошла на работу, ждала врача. В обед звоню поинтересоваться, придет ли врач. Общалась с регистратурой. Хамское отношение и пуд презрения, вот, что мне удалось получить, но не как не нужную информацию. Прошу руководство принять меры!

Хамское отношение "работников" регистратуры и администрации. Где таких только набрали? К нужному врачу мне прорваться так и не удалось. Буду лечиться в платных, что остается делать еще.

Хочу сказать большое спасибо доктору УЗИ Николаевой Н. В. Я пришла к ней на приём 28.01.14 г. с травмой коленного сустава, доктор внимательно меня выслушала, сделала обследование, дала нужные рекомендации. Сказала обязательно надо пройти повторное обследование после лечения. Очень хочется, чтобы было побольше таких внимательных доброжелательных врачей. Большое ей спасибо!

Записалась заранее к гинекологу на 8.00 к Ильгисонис. Когда пришла на прием, выяснилось, что врач заболела. Беременна на сроке 21 неделя, переношу плохо, спросила в регистратуре к кому тогда можно обратиться, на, что мне ответили - сегодня ни к кому не попасть, запись полная, записали только через 2 недели и при этом к другому врачу, несмотря на то, что беременна. Также в регистратуре сказали, что анализы можно узнать у медсестры, предложили подождать у кабинета. Я и еще несколько беременных сидели ждали больше часа, после чего я не выдержала и спросила в регистратуре, когда же будет м/сестра, на, что мне ответили- она в отпуске. Сволочи, это называется медики, заставили ждать беременных, при том, что сразу нельзя было сказать, что ни врача, ни м/сестры не будет. Просто жуть. Так еще и регистраторша нахамила, сказав, что она все помнить не должна, она видите ли дома плохо спала и еще не проснулась.

В поликлинике 191 поставили на первом этаже 2 терминала и можно еще записываться по телефону: 8 495 359 30 00. Круглосуточная запись только, что от этого толку, запись на 14 дней даже к терапевту.

Милый доктор Лена Майорова, останься такой хорошей, какой ты была. Не становись раздражительной и ненавидящей больных. Все окупиться добрым отношением к тебе и усталость уйдет. А чувство помощи так необходимой пенсионерам и больным останется. Да здравствуют люди.

Дней 10 назад (02.09.2013) сделала прикрепление к гинек. отделению на 3 м этаже (сама себя записывала в компьютер, под наблюдением работника). Она уверяла, что все документы у меня есть и я могу пользоваться всеми услугами ЖК при 191 поликлиники. Я получила номерок к врачу Яковлевой на 03.10.2013 число. Когда пришла на прием, она отказалась меня принимать, т. к. мой номерок, который мне дала сотрудник регистратуры был вообще не на мою фамилию, а на фамилию Болдарева, (надо было сразу проверять), (номерок мне выдавала работник регистратуры). Я пошла разбираться в регистратуру, от туда уже с тетей к врачу. Яковлева сказала ей, что я ее обманываю и номерок с фамилией не мой вообще, и я тут не числюсь, сказала прикрепляться снова, возникла ошибка. Странно, карту мою уже завели и я была на приеме у другого врача в пятницу (CITO). Я попросила у женщины в регистратуре найти мою карту и убедиться, что я прикреплена, а она даже этого делать не стала (03.10.2013). Я все таки получила номерок к своему врачу Яковлевой на прием через 2 недели. Жаль, что за косяки работников регистратуры надо платить своими нервами и временем, не говоря о затянутом лечении болезни из-за этого.

Всем, здравствуйте. Решила написать после обращения в поликлинику №191. Это не поликлиника, а концлагерь. Стоматология отдыхает, в прямом и переносном смысле слова. Рентген-кабинет работает исключительно за деньги. Регистратура не приветливая, а какая то злая, обиженная на всех. Ужас, а не поликлиника, вас вообще, кто-нибудь проверяют, вашу работу, видимо нет. Единственная, ответственная и доброжелательная доктор Давыдова, большое ей спасибо за её работу.

Хочу выразить благодарность этому прекрасному и внимательному врачу стоматологу-терапевту. Она замечательный и чуткий человек! Ее зовут Шестакова Ольга Борисовна.

Бесплатная медицина сегодня больше напоминает цирк. Если в давние времена неизлечимому больному давали наркотики, дабы заглушить боль, то сегодня не делается вообще ничего! Обратился в поликлинику с температурой, чтобы взять больничный. В регистратуре сказали "Вызывайте врача, больше ничем не могу помочь", хорошо будь по вашему, вызвал. Прождал до самого вечера, начальство звонит, а я не знаю, что сказать, выйду я завтра, или все таки дадут больничный. Приехал какой-то фельдшер скорой, который не послушал, ни посмотрел, температуру не померил, просто написал записку и ушел. Через 3-и дня вернулся в поликлинику, продлять б. л. и спросить почему болит голова, направили на анализы (кровь). Через 10 дней выписали, без уточнения самочувствия, голова продолжала болеть, не лучше ни хуже, что такое и почему никто не знает (врачи). Отправили делать рентгены головы, шеи. Уже 15 день, голова болит, результатов нет.

Примерно год назад обращалась к Ирине Анатольевне. Посоветовала много лекарств для профилактики и лечения хронического тонзиллита, все прошло буквально через неделю! Хороший врач, знает толк в своей профессии! А вот года 2 назад лечилась у Чечель с гайморитом через 3 дня лечения назначила сдать анализы, даже не дождавшись результатов хотела направить в больницу. Пришлось перейти в другую поликлинику долечивать у другого врача, т. к. Давыдова была в отпуске!

Придя в поликлинику к назначенному времени к терапевту к (9.10) просидела в очереди 2 часа, зайдя в кабинет меня попросили еще подождать, т. к. врач с медсестрой начали пить чай, на мое обращение, у меня грудной ребенок (3 месяца) мне ответили по хамски, что у меня (врача) язва. Рабочий день врача с 8-12, мало того, что она опоздала на работу, они в мало часовой рабочий день умудряются пить чай, моему возмущению не было предела (чтобы меня принять понадобилось 2 минуты, взять справку, что я здорова, просидела 2 часа. Буду жаловаться главврачу и в вышестоящую организацию лично. Хотелось бы чтоб приняли меры.

25.03.2013 г. я обратился с острой болью в стоматологическое отделение, полюс на руках прописка подмосковная, но полюс полученный так же в Подмосковье для врача, который принимает с острой болью почему то не действует, нужно пойти взять талончик у секретаря хорошо взял, при входе в кабинет наткнулся на хамство (у вас совесть есть вы вообще здесь по разовому талону с острой болью) Да, именно так и сказали). Я виноват, я куртку не сдал, но я второй раз в жизни обращаюсь в поликлинику вообще, а к стоматологу в первый и это не шутка, ну извините, что прописка подмосковная и, что вот так к вам с острой болью приперся естественно я развернулся и ушел. СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ (знаю, что скажете на здоровье). Ну, а вот насчет полюса я уточню, почему он не действует если подмосковный. Еще раз спасибо, и еще стоматолог на сколько я знаю у вас не один, а порядка пяти-шести, а тут вдруг ни одного нет и будут только через неделю.

3-е суток ждем врача и никто не приходит после ампутации, не могут сделать перевязку.

Выражаю огромную благодарность врачу стоматологу-терапевту Зиновьевой. Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, серьёзное отношение к работе и доброжелательность! На протяжении нескольких лет лечу зубы только у этого врача. Очень довольна!

Я, инвалид 3-ей группы. Не могу в течении целого дня записаться к неврологу БОГДАН, для получения направления в стационар. Ваш телефон: 8-495-460-1186 (РЕГИСТРАТУРА) не отвечает. Вначале идет набор зуммера, затем раздается СВИСТ и обрывается звонок. Как это понимать? Мне, что надо по этому поводу жаловаться в вышестоящие инстанции, что Ваша РЕГИСТРАТУРА так неумело и безответственно относится к своим служебным обязанностям? Потапов Михаил Александрович.

Ирина Анат. - врач от бога, не смотря на молодость, она профи, побольше бы таких врачей, как Давыдова. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.

Вместо поликлиники нужно поставить палатку и торговать больничными. Бесплатная медицина не работает. Анализы сдавать очумеешь, я записался на биохимию, прождал неделю, сдал, прождал ещё 10 дней, а те показатели, которые мне были, нужны, не сделали. К врачу последний раз, когда болел, стоял в очереди по3 часа. Ужас. В платной поликлинике сдал все анализы за 5 минут, на следующий день всё получил на руки. Вот так

Я смотрю здесь много сторонников горе врачей. Вот как хаять или терапевтов ругать, так все в первых рядах, а как заявления писать, так никого нет.

Обращаюсь к администрации ГП 191! Нельзя так относиться к людям! На выписку больничного листа уходит в вашей поликлинике более часа. Добросовестная пенсионерка не покладая рук вынуждена заполнять новые формы больничных печатными буквами. На выписку одного листа при всем старании уходит от 15 до 25 минут. Один человек с таким объемом работ просто не справляется! Стоять с температурой по часу и более - "удовольствие" сомнительное. Проведите хронометраж рабочего дня своих сотрудников и, пожалуйста, решите эту проблему! Пусть хоть печати на рецептах и направлениях ставит кто-то другой.