Меня направили в 218 поликлинику на сдачу крови, по беременности, медсестра за столом спросила полис, тут же вмешивается 2 медсестра (которая принимала кровь) "на входе же написано, что заходим с полисом", я попросила ее не вмешиваться и тут пошло хамство, довели до слез (в прямом смысле), что и кто дает им право хамить? Прошу разобраться с Вашим персоналом.