Этот беспредел, который начинается с регистратуры пора остановить. Я знаю куда писать, кому звонить и, что говорить. Довольно этого издевательства! Для того в здравоохранении и проводят реформы, чтобы остановить этот беспредел! Пусть главврач идёт на курсы управления, благо такая возможность имеется.