Компания просмотрена: 13704 раза

ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 219

Москва, Вилиса Лациса улица, 23, корпус 2

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp219

Положительных: 14 отзывов
Отрицательных: 26 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 219

Ирина

07.08.2015

Терапевт поликлиники ГБУЗ ГП № 219 ДЗМ филиал № 1 (ГП № 97) Миронова Светлана Александровна довольно грубая женщина. Вела себя во время приема оскорбительно, осознанно обрывала, не успев выслушать ответ на свой вопрос о жалобах. Высказала ряд претензий по поводу записи к ней, а не к тому врачу, к которому я обратилась первой, не хотела отвечать на мои вопросы. Вероятно у нее была какая-то причина так себя вести, возможно я произвела на нее какое-то неблагоприятное впечатление, я не знаю. Но впечатления от посещения терапевта Мироновой Светланы Александровны у меня сложились крайне неприятные. Я думаю, что такое поведение непрофессионально.

Ответить

Ермаков Александр Александрович

16.02.2015

В регистратуре и на телефоне вызов врача на дом работают грубые и не культурные сотрудники. Если не нравится эта работа, надо уходить на пенсию. Актив от скорой помощи не передали участковому врачу, если не позвонил, так и не дождался, но это не факт, что придёт. C уважением, не частый пациент. Ермаков Александр.

Ответить

Anngims

11.11.2014

То просто тихий ужас, а не поликлиника! Срочно разгоняйте этот рассадник коновалов вместе с управляющими! Толку от этого учреждения никакого! Обратилась с признаками обострения болезни ЖКТ и рвотой. Еле-еле выдали талон на прием к терапевту, отсидев 1,5 часа в очереди, зашла в кабинет, рассказала причину посещения, попросила талоны на общий анализ крови, УЗИ и эндоскопию. Врач не выдал ни одного талона, мотивируя это тем, что ближайший месяц весь расписан и мест нет. В соседних поликлиниках свободных талонов на обследования тоже не оказалось. С моих слов быстренько установил диагноз, выписал таблетки и помахал мне ручкой, на прощание намекнув, что лучше сюда не ходить, а пользоваться услугами платной медицины! Старшая медсестра на мое требование выдать мне талоны в порядке исключения, вытаращив глаза, проорала где ей их взять, если их нет? Нет талонов на анализ крови, УЗИ, на прием к терапевту. И это 21 век! Господа, а зачем тогда вы вообще нужны? Только здание занимаете. Толку и помощи от вас нет, врачи тоже никакие впрочем как и руководство. Лично буду писать по всем инстанциям, чтобы вас закрыли, да побыстрее.

Ответить

Ололошка

24.11.2014

Зайка, когда закроют, тебе будет просто не по карману всё оплатить.

Ответить

Руслан

13.06.2014

Неземные слова благодарности врачу-офтальмологу Джиоевой Мадине Борисовне! На редкость внимательная, очень вежливая и доброжелательная. Квалифицированный специалист, врач высшей категории со вниманием относится к пациентам, не остается безучастной и после лечения. Благодаря Мадине Борисовне я вовремя поправил свое здоровье. Огромное спасибо и низкий Вам поклон! С уважением Руслан.

Ответить

С.

12.03.2014

Заметила такую тенденцию: На мой телефон пришла смс о том, что я, мол, отказалась от электронных смс-уведомлений. Я позвонила на горячий номер, подключила эту услугу снова, не придав особого значения. Через какое-то время- снова приходит такая смс. Хотя Я ни от чего не отказывалась. Я зашла через интернет, чтоб записаться к врачу и заодно проверила имеющиеся мои записи. Оказалось, что я записана аж к трём врачам. Тогда-то я всё и поняла. Врачи сами записывают нас в каких-то своих хитрых целях, и заодно отключают нам смс уведомления о записи, чтоб мы не суетились раньше времени. Позвонив снова по горячему номеру, чтоб восстановить услугу смс-уведомлений, я рассказала о своей ситуации. Консультант очень даже согласился с моим предположением. Не буду ПОКА называть фамилию врача, который меня к себе записал. Если повторится и в третий раз- молчать не буду. А администрацию прошу взять такие случаи под контроль!

Ответить

Д-р Трололо

07.05.2014

Вам жалко, что ли? Доктор перерыв себе устроит, пока вы типа записаны на приём.

Ответить

Д-р Трололо

12.05.2014

Не мы такие, жизнь такая. Точнее система.

Ответить

Ложкова Лиза

27.02.2014

Ужасный прием больных. Это не первый случай, когда я обращалась за помощью в эту больницу, так как проживаю в соседнем доме. Регистратура категорично отказывает в лечении, отсылает в другие поликлиники, учитывая тот факт, что я прикреплена к этой больнице! Педиатр - сумасшедшая женщина, довела меня до слез! Говорила всякие гадости, а потом только начала осмотр. Врачи не могли поставить диагноз, отправляли меня то к одному врачу, то к другому! В конце-концов мой поход закончился без каких-либо результатов! В 2011 году, боли в спине. Защемило нерв. Не могла достать талон. Врач уверял меня опять, что я не имею право проходить здесь лечение, учитывая, опять же тот факт, что у меня уже есть карточка и записи в ней. Выслушала кучу гадостей, затем она предложила мне пройти хирурга, так как остался незаконченный смотровой лист при медосмотре от института. Врач осмотрел, сказал, что все в порядке. Хотя, я не могла даже шею повернуть! Ничего не прописал, сказал, что само все пройдет! Отличная медицина). Вызов врача на дом - это отдельная история. Врачи постоянно отсылаю больных в кругосветное путешествие! Приходится обращаться в платные клиники!

Ответить

Галина Васильева

22.11.2013

Неоднократно жизнь сталкивала с врачом-сирийцем (К. М. Н.) Омаром Мунировичем Мухамед. Впервые в ЦКБ им. Боткина, а уж затем в п-ке 97. Нам, конечно же, повезло, и не хотелось бы с ним расставаться. Но очень жаль, что знания, умения и навыки этого Доктора не используется в полную меру (в скольких ЖК сзао работают кандидаты медицинских наук?). С большим уважением ко всем сотрудникам п-ки 97, Галина Васильева.

Ответить

Анна

28.10.2013

Хотела бы высказать свою благодарность геникологу: Мохаммаду Омару Мунировичу. Да, он мужчина, что очень пугает многих женщин, но по сравнению со своими коллегами женщинами, он действительно прекрасный специалист каких мало. Он слушает и назначает лечение и после его лечения действительно вылечиваешься! Спасибо большое.

Ответить

Людмила Федорова

27.09.2013

В данную поликлинику обращаюсь только в случае крайней необходимости. Была там 3 раза в жизни и каждый раз зарекаюсь там больше не появляться. В этот раз получилась такая ситуация. Моему младшему ребенку 1 годик, ему предстоит серьезная операция. Мне надо ложиться с ним в больницу. Для этого мне нужны 2 справки от терапевта: о том, что я могу лечь с ним в детское отделение и об отсутствии инфекционных заболеваний. Как порядочный человек, за неделю записалась к терапевту Зарубиной, первая по записи. Пришла за 40 минут до начала приема, чтобы уж наверняка быть первой. Но почему-то принимала она других раньше, чем меня. Кому рецепт выписать, кому больничный закрыть вообще без талона. Это возмущает! У меня дома два маленьких болеющих ребенка, которых мне пришлось оставить на больную прабабушку. Почему люди без талона и пришедшие ПОЗЖЕ меня попадают к врачу раньше меня? Ну это отдельная тема. К врачу я все-таки попала. На мой вопрос, мне было сказано: "К инфекционисту!" И даже толком не выслушала. Ладно, спустилась к терминалу посмотреть, как принимает инфекционист. Такого врача в списке нет вообще. В справочной сказали, что инфекционист в отпуске, справку получайте у терапевта. Подробности дальше расписывать не буду, но получается замкнутый круг. Инфекционист в отпуске, терапевт Зарубина справку дать не может, отправляет к отсутствующему инфекционисту. Справки действуют 3 дня. Так как операция у нас в понедельник, то единственный возможный день взять справку это пятница. Ушла я из поликлиники не солоно хлебавши, потратила кучу времени и нервов зря, просидела почти час среди болеющих людей в очереди. Не за себя переживаю, за детей своих. Я даже не прошу меня ЛЕЧИТЬ, на это я уже даже не надеюсь, я просто прошу бумажку, что я НЕ БОЛЕЮ. Теперь в срочном порядке пойду получать справки у платного терапевта. Стыд и позор нашей бесплатной медицине!

Ответить

Ольга

10.07.2013

Добрый день! Я пенсионерка и страдаю ревматическими болями в ногах. Путями долгих мытарств по кабинетам поликлиники, я получила заветный талон к ревматологу, который почему-то выдается только через терапевта. Спрашивается, зачем тогда терминал придумали? Но сейчас не об этом. В итоге, ревматолог не смогла поставить диагноз, соответственно не назначила никакого плана лечения и вела прием крайне пассивно и не проявляла никакого интереса ко мне, как к пациентке. Как мне теперь все это объяснить заведующей? И еще, я слышала, что можно выбрать любого другого специалиста, возможно, даже в другой районной поликлинике. Как это сделать? Потому, что идти на прием мне просто не хочется. А время идет, ноги болят.

Ответить

ГП 97

15.07.2013

Доброго времени суток, Ольга! Просим перезвонить нам по тел.: 8-495-494-22-19 и договориться о встрече с заведующей филиала №1 ГП №219 Чередниченко Ларисой Сергеевной.

Ответить

Д-р Трололо

22.01.2014

А зачем доктору быть заинтересованной в вашем лечении?

Ответить

Д-р Трололо

29.01.2014

"Принято быть не заинтересованным в своих пациентах." Если от их количества зарплата не прибавляется - да, не заинтересован. "С таким отношением к работе, Вы, никогда не добьетесь успехов и карьерного роста." У вас плохой телепат, поменяйте. "Шли бы в дворники! Там ответственность только за мусор и крыс подвальных, никаких тебе пациентов, жалующихся на здоровье!" Думаю, таким хабалкам как вы, там самое место. Тем более, вы демонстрируете впечатляющие познания, что там и как, знатока видно сразу.

Ответить

Д-р Трололо

30.01.2014

Я нахожусь на своём месте, и в указаниях хабалок не нуждаюсь. Адиос.

Ответить

Любовь

20.02.2013

Хочу поблагодарить молодого специалиста - доктора Погончикову А. Г. за хорошее, внимательное, доброжелательное отношение к пациентам.

Ответить

Марина

23.01.2013

Обратилась к врачу неврологу с болью в поясничном отделе позвоночника переходящей в ногу, полечили - не помогло, отправили к мануальному терапевту, врач не зная, что у меня межпозвоночная грыжа (на этот момент я не знала, что у меня) он даже не поинтересовался, прежде чем выпрямлять мне спину, потому что - я вся кривая, как впрочем каждый второй, ни одной записи не сделал в карте как-будто я у него на приёме не была (Молодец, надо себя страховать, мало ли что!). Советую всем с осторожностью ходить к таким врачам! Интересно, где он ещё практикует? Или за деньги, он более внимательный к своим больным!

Ответить

Наталья

21.01.2013

Хочу выразить огромную признательность всем Вам за Вашу работу и заботу о нас. Отдельно хочу отметить доктора Калайчева Ониса Владимировича за его высокий профессионализм. Так вышло, что в 2009 году после неудачной операции я стала инвалидом 3 группы. Я была в отчаянии и думала, что я никому не нужна со своими проблемами и дальше буду просто жить и угасать. Но такое бывает, я попала на прием к этому доктору и все изменилось. Я поняла, что и в таком состоянии можно грамотно себя поддерживать и жить дальше. На этом же пути я встретила грамотного, терпеливого врача и очаровательную женщину – Пономаренко Наталью Алексеевну, которая в тот момент, увидев меня и общаясь со мной, сыграла также огромную роль в том, что я поверила и мне захотелось жить дальше. Приходя к ней, мне всегда хочется тоже достойно выглядеть, не ныть, не плакать, не жаловаться, а радоваться каждой мелочи, каждому дню. Хочу выразить благодарность главному врачу, Чередниченко Ларисе Сергеевне, за то, что встречает всех пациентов в поликлинике в хорошем настроении, всем улыбается, старается каждому, кому необходимо, дать совет, оказать помощь. С её приходом в поликлинике стало как-то уютнее, теплее, светлее. Хотелось бы, чтобы так было всегда. Поздравляю Вас всех с наступающим Новым годом! Здоровья и счастья Вам всем! Абдурахманова Н. Я. Ул. Вилиса Лациса, д. 15, кв. 102.

Ответить

Алексей

17.01.2013

С T. 38,5 лежал 2 дня, в первый день позвонил в поликлинику с целью вызова врача на дом, на что услышал в телефонной трубке грубые слова "где вы были раньше". Короче в вызове отказали, хотя были обязаны. В итоге за 2 дня применения жаропонижающих средств сбил температуру, остальные симптомы остались. Пришла врач лет 65 с негативным настроем, говорит, почему двери не открываете (по телефону по запросу сообщил код от подъездной двери, видимо не хватило ума). Далее вместо того чтобы обследовать, начала отчитывать в том, что не москвич, в том, что полис не московский (хотя он имеет силу на всей территории РФ). Начала отчитывать по законам, говорила какие-то придуманные собой законы о регистрации, говорит регистрации нет сейчас полицию вызову - на, что я ей ответил, что любой гражданин РФ по законодательству может находиться в любом городе РФ в течение 90 дней, она опровергнула это, выдумав, что Дума приняла закон. На вопрос, какой закон, она сказала: «я знаю какой». В итоге все эти 15 минут она отчитывала меня по различным темам, мол, косишь от работы (хотя я по квартире еле перебирался, ну вот бывает, приболел), намекала, мол, уезжай обратно, нехер тут делать немосквичам. Не врач, а диктатор. В дальнейшем позвонил по поводу прикрепления к поликлинике и записи на прием, на что в ответ опять услышал одни грубости такого же пожилого человека лет 70. видимо молодых специалистов нет. Выписала, кстати, мне бабуля парацетамол и арбидол))))) В итоге все вопросы решили в департаменте здравоохранения, куда я обратился с жалобой по горячей линии. Зав. гл. врача сама позвонила. На все вызовы врача, записи на прием, прикрепления к поликлинике я имею полное право по законодательству, как гражданин РФ! Ребята звоните сразу туда, если что не получается, они как огня нагоняя оттуда боятся. И с этой упертостью бабушек из рассказа про Раскольникова и бюрократией надо бороться.. вот один из способов. Всем удачи!

Ответить

Ирина

07.08.2015

Я тоже столкнулась с грубым отношением терапевта Мироновой Светланы Александровны. Очень грубая женщина. Вела себя во время приема оскорбительно, осознанно обрывала не успев выслушать ответ на свой вопрос о жалобах, высказала ряд претензий по поводу записи к ней, а не к тому врачу, к которому я обратилась первой, не хотела отвечать на мои вопросы. Вероятно у нее была какая-то причина так себя вести, возможно я произвела на нее какое-то неблагоприятное впечатление, я не знаю. Но впечатления от посещения терапевта Мироновой Светланы Александровны у меня сложились крайне неприятные. Я думаю, что такое поведение непрофессионально.

Ответить

Ирина

16.01.2013

За свои 45 лет впервые пришлось обратиться к врачам неврологу, окулисту и кардиологу. То, как пробиться на приём к кардиологу, это особая история. С апреля сквозь ряды терапевтов, эндокринологов, анализов и т. д пробивалась и попала к кардиологу только в начале июня!Но толку с этого мало. Нужно холтеровское обследование? Советуют идти в платную клинику в связи с очередью в несколько месяцев. Нужно Эхо КГ? Туда же, в платную отправляют по тем же причинам. Врач даже толком не послушает сердце. Полное равнодушие. С неврологами то-же самое. Одна врач в глубокой старости и маразме, с неадекватным агрессивным поведением, от которой больные шарахаются. Другой просто пофиг больные, её интересуют пациенты на иглоукалывание, третья. Ну как человек более отзывчивая, но вот послушав жалобы, развела руками и сказала-Попробуйте вот эти лекарства, если не помогут, направлю в институт неврологии. Товарищи, они сами не знают, как нас лечить. Да и знать не хотят! Та же фигня с окулистами. При жалобе, что моё 100 процентное зрение за несколько месяцев ухудшилось на столько, что на расстоянии 5 метров лиц людей не вижу, мне сказали, что всё в норме. Страшно становиться, когда понимаешь, что никому не нужен без больших денег!

Ответить

Виктория

28.12.2012

Примите мои теплые и сердечные поздравления с Новым годом! Хочется выразить уважение и признательность всем тем, кто посвятил свою жизнь служению здоровью человека. Миссия эта трудна и благородна, требует большой отдачи сил, постоянной творческой инициативы, высокого профессионализма. Огромное спасибо вам за ваш опыт, знания, ваши добрые умелые руки, за чуткость и способность к состраданию. Желаю Вам, профессиональных успехов, здоровья, счастья, благополучия и хорошего настроения.

Ответить

Дарья

28.12.2012

Очень хороший доктор в этой поликлинике – Мухамед Омар Мунир. Помимо того, что он высокого уровня специалист, он очень вежливый, доброжелательный человек, внимательный, чуткий доктор. Таких, к сожалению, остаётся всё меньше и меньше среди современных врачей. Искренне благодарна Мухамеду Омару за лечение, многочисленные советы по лечению и доброжелательное отношение. Желаю ему всего самого доброго!

Ответить

Чумаченко Антонина Николаевна

19.12.2012

Хорошо, что есть такой доктор-хирург в поликлинике №97, как Лунгу Н. И. Вот он врач от бога: давал клятву Гиппократа и ее выполняет. Лечит суставы, я стала сама ходить и не только в поликлинику. Низкий Вам поклон, уважаемый Николай Иванович!

Ответить

Дорошенко Людмила Федоровна

19.12.2012

Большое спасибо за чистоту и порядок в поликлинике № 97, что находится на улице В. Лациса, д. 23. Хорошее, праздничное настроение создает стоящая во дворе елка, "снеговик". Всегда можно записаться к врачу через автоматы. Особая благодарность за внимательное отношение к пациентам врачу: Кузьминовой И. А. и участковому врачу Косминской С. М. С уважением, инвалид II группы Дорошенко Л. Ф.

Ответить

Маснев Михаил Яковлевич

19.12.2012

Очень хочется выразить благодарность администрации поликлиники №97 за хорошее отношение к нам, пациентам. Особенно хочу отметить врачей Фирсову Л. П - заведующую терапевтическим отделением, Пономаренко Н. А. - заместителя главного врача по КЭР. Я являюсь инвалидом II группы и после перенесенного инфаркта мне часто приходится обращаться в поликлинику. Всегда встречаю внимательное и чуткое отношение к своему здоровью. Также хочу поблагодарить замечательного врача-стоматолога Гилязетдинова Д. Ф. Поздравляю весь коллектив поликлиники с наступающим Новым годом, желаю всем благополучия.

Ответить

Мария

18.12.2012

Прекрасная поликлиника! Почитала плохие отзывы, да это просто ужас, не может быть такого. Плохих врачей не бывает. Бывают плохие пациенты. Сидела на приеме участкового врача по талонам, и наблюдаю картину. Пришла молодая деваха без талона на прием к врачу, доктор ее не приняла на, что она стала кричать буду звонить на горячую линию и так далее. Врачи прекрасные, обслуживание внимательное. Отдельное благодарность Понамаренко Наталье Алексеевне. Лекарства почти всегда есть, редко когда скажут нет или надо подождать. Какие замечательные девочки в администрации, особенно Галина Валентиновна.

Ответить

Тамара Викторовна

17.12.2012

Хочу выразить благодарность врачу-кардиологу Чиркову Михаилу Васильевичу за грамотное и чуткое отношение ко мне. Меня беспокоили проблемы с сердцем, аритмия, давление. Получила талон у участкового терапевта, сделала ЭКГ и пришла на прием к врачу. Врач выслушил все жалобы, провел осмотр и назначил лечение, при этом объясняя как правильно и в какое время суток надо принимать назначенные лекарства. Получила от общения с врачом кучу положительных эмоцмй. Сейчас стала чувствовать себя лучше. Через 10 дней с контрольными измерениями артериального давления приду на повторный прием. Побольше бы таких врачей в нашей медицине.

Ответить

Ирина

25.06.2013

Отвратительный врач! Полное отсутствие желания лечить больных! Отфутболивает на обследования, а сам даже нормально не послушает сердце, не заглянет в результаты экг. Последний прикол от него, это направление в кардиологический диспансер. Чтобы попасть на приём к спецу пришлось в платной делать холтер и эхо, после чего по приезду в диспансер мне сообщили, что нужного мне специалиста (направлял меня туда Чирков к аритмологу) уже как два года у них не имеется. Всё нормально. Больного человека, который еле ходит, погонять на другой конец Москвы.

Ответить

Елена Бондарева

22.11.2012

Не успев попасть в кабинет к своему участковому врачу на меня уже начали кричать. Я обратилась с просьбой к врачу выдать мне направление на УЗИ. На, что в очередной раз услышала ор в свой адрес, что мол у них проблемы с аппаратурой, один врач ушел в отпуск и, что, вообще, мне будет проще обратится в платную поликлинику и сделать данную процедуру там. Хочу отметить тот факт, что направление мне дал гастроэнтеролог, по состоянию моего здоровья мне обязательно периодично нужно делать УЗИ. Итог посещения поликлиники: не берусь судить о квалификации всех врачей данного учреждения, но по поводу участкового врача Л. П. Фирсовой могу сказать одно, если врач не разбирается в результатах анализов, принесенных мной из другого медицинского учреждения, и смотря эти анализы восклицает при пациенте, что она, мол, ничего в этих бумагах не понимает, возникает мысль, а на сколько этот врач, вообще, может быть врачом. Спасибо нашей бесплатной медицине, умирать будешь, а талон на УЗИ не дадут.

Ответить

Черкасова Галина Валентиновна

17.12.2012

Уважаемая Елена! Просьба обратиться в администрацию поликлиники лично (4 этаж), либо связаться по телефону: (495) 494-2219. Администрация Городской поликлиники №97.

Ответить

Елена

21.11.2012

Не успев попасть в кабинет к своему участковому врачу, на меня уже начали кричать. Обратилась с просьбой выдать направление на узи. На что в очередной раз услышала ор в мой адрес, что, мол, у них проблемы с аппаратом, один врач ушел в отпуск, и в конечном итоге закончилось фразой: "Я вам ничем помочь не могу, идите делайте платно". Хочу добавить, что к моему участковому врачу меня отправил гастроэнтеролог. Итог посещения: не берусь судить о квалификации всех врачей поликлиники, но по поводу участкового могу сказать только одно, если врач не разбирается в результатах анализов, принесенных мной из платной клиники, и восклицает при пациенте, что она, мол, ничего в этих бумажках не понимает, возникает мысль, а насколько этот врач вообще может быть врачом? Спасибо нашей бесплатной медицине, будешь умирать, а талона на узи нет. Врач: Фирсова Лидия Павловна.

Ответить

Душин Станислав Иванович

05.08.2012

Был сайт п-ки № 97 http://p97.ru, на котором можно было записаться на приём к врачам. Теперь этого сайта нет. По каким соображениям? Прошу объяснить: это прогресс или регресс и, по возможности, возобновить этот сайт.

Ответить

Наталья

07.07.2012

Обратилась в 97 пол-ку Москвы к терапевту с жалобой на боли в животе и попросила дать направление на УЗИ, она спросила, где болит. Болел низ, выше и даже спина, на что мне сказали, когда нет конкретного места, то это к психотерапевту, болит на нервной почве. С психотерапевтом мы говорили про ерунду, а живот болел несколько месяцев, я пошла в платную клинику на обследование и там нашли кисту. В мед. справочнике написано, что она может отдавать в разные части живота и в спину, и так же мы лечили гипертонию. Все мимо. Горы ненужных таблеток, выписанных без всякого обследования. Ну как можно иметь 40 лет стажа и быть таким дебилом, думаю подать в суд.

Ответить

Станислав

17.12.2012

Напишите, пожалуйста, ФИО врача. Собираюсь сменить участкового терапевта, чтобы не поменять случайно на этого.

Ответить

Че

13.06.2012

То, что общение с врачом будет неприятным, я поняла с первого приема. Может, как врач она неплоха, но вот как человек ведет себя ужасно. Позволяет себе повышать голос, приказным тоном разговаривать и смотрит нагло из-под очков. Закрыла больничный со словами "с моей стороны отклонений не найдено", не смотря на то, что у меня температура как держалась 37 - 37,3 так и осталась. При просьбе продлить больничный, чтобы пройти все оставшиеся необходимые обследования сказала, что поликлиники работают и вечером, можно пойти после работы. Вечером - это до 20:00, а то, что я сама работаю до 18:00-19:00, а потом еще час в дороге провожу - это не считается. Вообще имеет ли врач право выписать пациента, не дождавшись окончательных результатов обследования?

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

Да это не считается, потому что поликлиника не должна под вас подстраиваться.

Ответить

Татьяна

04.05.2012

Обратилась с просьбой открыть больничный к Понаморенко Наталье Алексеевне, (зам. главного врача), так как операцию в больнице сделали поздно и не могли мне дать больничный лист, так как не кого уже не было. В ответ на просьбу была послана, но это ладно, что отказала, мне еще были высказаны претензии высокомерным тоном, к моему внешнему виду, моему поведению, моему лексикону, не смотря на то, что мне два часа назад была проведена операция на голове и отходил наркоз. На мой вопрос «как ваша фамилия» мне было указано на дверь. Ведет себя высокомерно, надменно, как будто я ей лично обязана. Позвонила на горячую линию министерства здравоохранения СЗ по тел. 491-87-74, 491-55-93, пожаловалась, если никакого ответа буду еще раз звонить. Я могу представить, как она себя ведет с инвалидами и пенсионерами.

Ответить

Одинцова Екатерина

02.03.2012

Вызвала врача на дом. Была высокая температура и боль в горле. Меня посмотрели, пришла отличная врачиха, выписали справку в институт и сказали прийти через несколько дней. Если бы я тогда знала, что меня все еще больную будет там ждать, я бы никогда туда не обратилась! От института я прикреплена к другой поликлинике, так, что надо было в 97 сначала встать на учет. От меня потребовали паспорт, полис, регистрацию, пенсионное удостоверение. Все время при этом подозрительно на меня смотрели и поглядывали то в паспорт, то в регистрацию. Сначала заставили написать 3 заявления, потом подписать их в одном кабинете на 1 этаже, затем сказали подняться на 4 этаж и поставить печать. Где барышня средних лет с ухмылкой мне заявила, что я студентка и вообще-то приписана к другой поликлинике, после моих ссылок на закон о том, что есть полис - лечи, она все же поставила мне печать и я вернулась в кабинет на 1 этаже. Там у меня опять проверили регистрацию, как-будто в надежде увидеть, что она истекла за тем 15 минут пока я ходила. Затем меня ждала огромная очередь в регистратуре и оформление карты, все это заняло примерно 20 минут. А потом я услышала самую прекрасную фразу за день: "Врач будет ждать вас в 18.00", а на часах было всего 16 с копейками. Эти два часа мне предложили погулять где-нибудь. С температурой и сильным кашлем я ходила туда сюда из дома до поликлиники два раза. Вот я добралась до врача, зав. терапевтическим отделением, она снова потребовала от меня регистрацию! И во время осмотра, все время пыталась поймать на каком-то якобы вранье о моем самочувствии. Эта самая ужасная поликлиника с ужасным отношением к пациентам!

Ответить

Новикова Ольга Васильевна

31.01.2012

23.12.2011 г. вечером, была у терапевта Зарубиной. Проблема с легкими. Доктор посчитала нужным проконсультировать меня у пульмонолога. Талон к пульмонологу выдает только заведующий терапевтическим отделением. Зарубина отнесла к ней заявку на талон и уверила меня, что мне позвонят и скажут когда придти за талоном. После 10 января я позвонила заведующей терапевтическим отд., Фирсовой Лидии Павловне. Та уверила меня, что талоны еще не приходили (пульмонолог в другой поликлинике принимает) и что будет звонить как придут. Я ждала до 30.01.12 г. Вечером пошла на прием. К сожалению, я перепутала время приема и меня приняла другая заведующая тер. отд., Кузьминова Ирина Александровна. Любезнейшая женщина, выслушала просьбу и дала направления на анализы и сообщила, что в нашей поликлинике теперь есть свой пульмонолог. На следующий день, я созвонилась с Фирсовой Л. П., та даже не посчитала нужным выслушать меня до конца, на повышенных тонах сообщила, что они не должны звонить, если мне надо, то сама и приходи за талоном, при этом грубо обрывала на полу-слове. А я наивно полагала, что культура поведения и в нашу поликлинику пришла.

Ответить

Сфера деятельности ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 219