И я внесу свои 5 копеек о сотрудниках регистратуры, в том числе о даме принимающей вызовы на дом 23.11.09. Только жалко, что нет дела руководящему составу до всех этих мнений и замечаний. Но всё же. Дамам в регистратуре хотелось бы пожелать, чтобы они не забывали, что не к ним в гости домой приходят пациенты, а туда, где они работают и зарабатывают зарплату. Милые дамы! Пожалуйста, смотрите чаще на свои лица в зеркала! (повесьте их в регистратуре на каждом стеллаже). Отлавливайте свои эмоции на своих лицах. Ваши личные беды и проблемы не надо выплескивать на случайных людей. Вам лично вряд ли понравится, когда Вам хамят и рычат Вам в ответ на какой либо вопрос. Общайтесь так дома, со своей семьей, думаю им приятнее будет Вас такими видеть и слышать, нежели нам, пациентам;-)!