Мама наблюдается в МНТК им. Федорова 7 лет. Перенесла 3 операции на сетчатке. С 2012 г. там ввели новые правила: прикреплённые пациенты должны брать направление из районной п-ки для любого посещения (консультация, обследование). Маме её лечащий и оперировавший офтальмолог дал заключение с рекомендацией явиться на обследование. Пошла сегодня с выпиской и картой, чтобы получить направление (маме 75 лет, много болячек). Попала к врачу Федосееву. Он как раз от института Фёдорова. Так он меня буквально выставил из кабинета. Даже не взглянул на карту и выписки. Ужасный хам и, похоже, ужасный специалист. Сказал, что никакого направления не даст! Им запретили давать направления, якобы. Надо было идти к главврачу, но не было времени. Пошла в 28 кабинет, там принимает врач-офтальмолог Далтаева. Долго объясняла, предъявила все документы. Но выяснилось, что в регистратуре ПОТЕРЯЛИ карту мамы. Это просто беспредел! После 2 часов, проведённых в п-ке, я всё-таки получила направление. Карту так и не нашли. В поликлинике хамство и произвол. К специалистам талонов нет. Лекарств нет. Да, внимательный хирург из Боткинской больницы. С этим соглашусь. Кардиолог - пародия на врача. Даже не вникает в жалобы. У меня несколько лет аритмия, он сказал - к психиатру! Пейте глицин. Я согласна, что кардиологические проблемы зачастую вызваны с психическими, я сама психолог. Но врач должен и с симптомом разобраться и помочь в лечении, а не отмахиваться от пациентов, как от назойливых мух. Короче, поликлиника № 28 - кошмарный сон. Лучше избегать визитов к тамошним эскулапам!