Знаю этот сервис с 2005 года. В 2006 г. проводил там переборку двигателя, механик Александр - золотые руки. Тогда еще почти все боксы на территории базы "были в работе" этого сервиса. На протяжении следующих лет неоднократно приезжал к ним по разным вопросам, от замены сцепления до замены масла. Мой совет будьте на стороже при общении с приемщиками и при диагностике автомобилей. Мой опыт: приехал на диагностику подвески, мастер не стесняясь нас, выпустил фразу: "Где наш Алексей, он то уж умеет диагностировать!" В итоге этот "Алексей", надиагностировал такой список, что работы до вечера с лихвой. Особенно удивила аргументация "нерабочих" задних МАСЛЯНЫХ стоек. Механик на поднятом автомобиле поднимает колесо рукой вверх, и говорит: "Видите амортизатор не работает - я рукой могу колесо вверх поднять, в общем без усилии. Под замену!" Однако, если вспомнить, как работает масляный амортизатор, то рабочий ход у него осуществляется, как раз при движении вниз к земле, а не вверх. Приехав уже в другой сервис, механик был искренне удивлен, кто нам это все понаписал. Сейчас "Гражданин" работает большей частью за счет людей на премиум-авто, постоянных клиентов или заезжих, кто мало в чем понимает. Для тех, у кого денег поменьше или машины постарше (за старые машины в гражданине теперь в общем не берутся, мастер-приемщик просто предлагает пройти в соседний сервис) - автосервис "Север". Жаль, а когда-то был сервис, где брались за любые машины, с качеством достойным звания "Автосервис года 2006", так, что в округе было сложно найти место, где сделают лучше. А сейчас, как везде!