Борис
16.12.2013
Бывшая Империя фитнеса «ИФ», а теперь хардкор джим «ХКДЖ» (действующие лица те же). Был клиентом в этом клубе (м. Пионерская)года 3-4. Идеальный клиент - ходил раз в неделю по выходным, для поддержания формы. Часто разворачивали обратно, мол "не работаем, приходите в понедельник". Как-то закончился абонемент, решил продлить, а через неделю, та же девушка, которая оформляла абонемент, сообщает – «Теперь «ИФ» нет, а есть «ХКДЖ»», хотя администраторы, инструкторы и руководство - те же лица. Предложили доплатить от уплаченной суммы, ещё где-то 300% или отзаниматься по новой таксе. Согласился на второе (мало ли - снова сменится юр лицо или еще, что ни будь придумают) в итоге от предыдущего годового абонемента "ИФ" остался трех месячный "ХКДЖ". И тут началось! «ХКДЖ»: « Давайте мы вас сфотографируем» Я: «Зачем?» «ХКДЖ»: «Что бы вам не пришлось с собой носить никаких документов и абонементов» Я: «Хорошо» Через две недели не дают ключи от шкафчика «ХКДЖ»: «Покажите свой абонемент!» Я: «У меня нет с собой, сделали фото и сказали, что ничего носить не нужно» «ХКДЖ»: « Теперь нужно!» Я: «Хорошо» Проходит еще несколько недель: «ХКДЖ»: «Принесите фото, нужно оформить клубную карту» Я: «Вы меня уже фотографировали» «ХКДЖ»: « Это уже не подходит, принесите свою! » Я (тихо зверея) : «Я не буду ничего оформлять, мне заниматься у вас осталось 4 раза! » Еще через две недели- на стойке не лежат ключи от шкафчика. Я: «Где взять ключи?» «ХКДЖ»: « Сколько раз можно объяснять, что бы купили свои замки!» Я: «Вот это новость, впервые об этом слышу» (видимо с кем то перепутали) С горем пополам все же дали ключи, захожу в раздевалку, смотрю – парень маится, бедный, пытается надеть свой приобретенный замочек на петли шкафчика (не подошел ( ( () Наконец- то закончился мой абонемент на посещение Хардкор джим. Сразу скажу, ходил туда только из за шаговой доступности от дома, пешком 10 мин. Подытожим: Все общение со стороны администрации Хардкор джим происходит в хамском стиле. Зал в удручающем состоянии, подвесной потолок весь разломан, провода висят, трубы торчат Полы вечно грязные, напольная плитка разбита, кондиционеров нет, вытяжка никогда не работала, если тренажер сломался, его не ремонтируют месяц, грифы гнутые. Раздевалка, душ и туалет вообще тема для посещения надзорных органов - душ и туалет часто не работают, везде царит полная антисанитария и зловоние. Надеялся, что подняв плату, что то поменяется в этом клубе, был готов продлить абонемент, в этом случае, но так как люди в руководстве и персонал тот же, ничего не поменялось и не поменяется. Видимо им с трудом удается поддерживать планку подвального спортзала а-ля Бирюлёво 90-е, не говоря уж о каком-то подъеме до приемлемого современного сервиса. Искренне их жаль…
