При переходе от Химэнергосбыт к Мосэнергосбыт извещение пришло только в конце августа. В итоге, в июне была оплата в Химэнергосбыт, и на 01/07/2013 была предоплата. В декабре 2013 сотрудники Мосэнергосбыта заверяли, что остаток будет переведен, что есть технические проблемы и через полгода все перезачислится автоматически. В мае 2014 при уточнении вопроса, что же с деньгами сказали, что это ваша проблема (клиента) отношений с Химэнергосбытом и решайте ее сами. При этом офис Химэнергосбыт не работает, а в Мосэнергосбыт просто вводил в заблуждение (пока было куда обращаться).