Неадекватность сотрудников. 13.12.2014 сделав заказ 1068983, оператор позвонила мне 14.12.2014, что все есть в наличии и мне привезут все 16.12.14 до 18:00. Попросила подготовить сумму без сдачи. 16.12.2014 мне позвонил оператор магазина holodilnik.ru и начала выяснять, почему я отказался от заказа и сейчас не хочу принимать курьера (доставку), что, мол, ко мне приехал мой заказ, а я отказался его принимать – оплачивать. Объяснив, что впервые о том, что ко мне кто-либо приезжал, узнаю только от нее. Обещала перезвонить. Перезвонила, буквально минут через 30-40 и сказала, что курьер был у меня, а так как из моего заказа, часть заказа отсутствует, я отказался его принимать. Я, снова пояснил, что заказ оформлен на физ лицо, но адрес юр. компании и охрана, которая встречает посетителей, не видели ни какого курьера. Специально, просмотрел камеру наружного видеонаблюдения. Девушка, снова сказала перезвонит. Перезвонила минут через 20, сказала, что то тут все напутали, что работники такие. И Уточнила, если из моего заказа, привезут только весы, что фильтров нет, я приму. Да, я подтвердил. На, что получил ответ, ждите сегодня, Вам курьер перезвонит, как к вам будет подъезжать. Звонок раздался днем, но уже 17.12.14 и молодой человек представился курьером, и сочувственно сказал, что, к сожалению, из моего заказа есть только весы, что фильтры закончились. И задал ну очень актуальный вопрос, Вам везти заказ, вы его примите? Курьеру со злости крикнул, что приму что заказ жду уже вечность. Сейчас уже 20:00 я все еще жду когда мне привезут весы. Знаете, это дебилизм и кретинизм, это не компания holodilnik.ru, а компания «ДЕНЬ СУРКА» Российского выпуска. Вы постарались испортить предновогодние настроение. Я, постараюсь оставить побольше отзывов о вас на всех сайтах, и почаще буду их обновлять. И уж поверьте, не моих заказов и тем более от моих родных и друзей вы не получите. Сколько было у вас куплено и всегда без проблем, а тут… Или курс ЕВРО засвирбил у вашего руководства? Надеюсь вы скоро станете банкротом, ну или по меньшей мере, я желаю вам в 2015 году, потерять накопление, клиентов, и чтобы ваш товарооборот свелся к нулю.
