Только теперь, прочитав кучу негативных отзывов о данном магазине, понимаю, что случившееся со мной - это не случайное недоразумение, а давно устоявшаяся закономерность, по поставке этим магазином некачественного товара, ничего не подозревающим потребителям. А если по факту, то из заказанных нами вытяжки, варочной панели и 2-х газовых духовых шкафов марки Delonghi PGGA4X, сразу 2 этих духовых шкафа оказались с браком № чека 16183/21! При поверхностном осмотре товара во время получения не удалось этого сразу заметить, но спустя пару часов при более тщательном осмотре, удалось заметить, что у одного шкафа ручка для включения и выключения газа не плотно прилегает к панели, а отступает от нее примерно на 1,5 см., а сам железный штырь, как будто бы уже менялся ранее. А у второго шкафа вообще верхняя панель, где находятся часы провисла вниз и не ставится на место. Из магазина пришел их представитель все сфотографировал и сказал ожидать их решения. Ответ менеджера из отдела претензий был неутешительным: "Вы товар осмотрели и приняли, поэтому отказ в замене товара"! То есть никто не отрицал, что это явный брак, но и менять товар никто не собирался, т. к. мы вовремя этого брака не заметили и подписали накладные. Ну, что же спасибо за такой урок данному магазину, но мы ни за что этого так просто не оставим и если, сначала мы хотели заменить товар, то теперь будем требовать полного возврата денег за некачественный товар! И очень жаль, что от знакомства с вашим магазином, мы получили не радость от покупки, а кучу потраченных нервов и укоров самих себя за то, что из кучи возможных выбрали именно ваш, ужасный, безответственный магазин!
