Доброго времени суток. Хотел поведать как работает доставка в магазине "Холодильник. ру". Заказал там гладильную систему. Во-первых, при оформлении заказа по телефону мне не сказали номер заказа, но это мелочи. Обещали позвонить в день доставки и уточнить время. В итоге, прождав до 16:00, позвонил сам (вот тут то мне и понадобился номер заказа). Женщина-оператор, заказик конечно нашла, дала номер экипажа доставки. Спросил имя экспедитора, говорит - не обязательно. Корректно, экспедитор не человек что-ли? Ладно, дальше больше, телефон то мне в итоге дали другого экипажа, пришлось перезванивать и повторять ещё раз. На этот раз подняла другая девушка, по имени Наташа, если не ошибаюсь. Она то мне все любезно и поведала, и номер заказа, и нужный номер, и имя экспедитора, ей отдельно спасибо за профессионализм, как лучик света в кромешной тьме. Ладно, привезли. Вопрос ещё возник о подъёме на пятый этаж без лифта. На сайте "Холодильник. ру" написано, что любая техника весом до 5 кг поднимается бесплатно. Я уж, конечно, не завешивал её на весах, но сомневаюсь, что она весит больше, все-таки подъём оплатить нужно было, по мнению экспедитора. Ладно, подняли. После просьбы проверить, экспедитор сослался на двухнедельный срок, дающийся на проверку техники, за это время можно вернуть покупку обратно. Я сразу же засомневался, что мне это нужно. Ну, а после проверки документов и чека желание проверять, само пропало. Нет, чек то был на месте, и накладные тоже, только вот печати на них не было. Спросил где печать, А что, говорит, нужна? Нужна, говорю, конечно! И вдруг, волшебным взмахом руки, он достаёт из кармана прямоугольную печать и шлёпает на накладную. Нормально, спрашивает? На печати, кроме ООО "Эдил-Импорт", ничего. Спрашиваю, это, что за печать? А! Не нравится, ну я пошел. Вот так я с ними и попрощался. Впредь больше туда ни ногой. Судите, господа, сами, может я и вредина, но лучше остерегусь лишний раз, дабы не обретать себе проблем в будущем.
