Я всё думал, почему последние пару лет техподдержка так плохо стала работать. Ждать ответа приходиться по нескольку дней! Например 11.04.13 попросил выложить копию, так больше суток прошло и тишина! А теперь все стало понятно! В поддержке работают люди которые окончили ПТУ по специальности швея. Некая Оксана Осипова, например, ПТУ №5 г. Брянск. специальность швея. http://oksanaosipova10.moikrug.ru/.