Решили зайти с подружками (не виделись более года), поскольку заведение обещало скидку в честь моего дня рождения (30 лет 30-ого декабря!) 10 процентов. Девочка-официантка забрала паспорт и где-то с ним ходила с полчаса (видимо, оформляла кредиты hehe). В итоге, не только ее не сделали, но и не извинялись! Рассказывали что-то про размагниченную карточку и про то, что это не просто БЫВАЕТ, но это еще и НОРМАЛЬНО! Не предложили даже чай за счет заведения! Либо просто высчитать скидку без карточки из чека (что может быть проще? а по карточке провести завтра, когда ее намагнитят или, что они там с ними делают) персонал не обученный! Плохой осадок был усилен еще и письмом, полученным по почте с опозданием с приглашением зайти к Ним в свой д. р. Выглядело, как полное издевательство! С текстом "Совсем скоро Ваш д. р.! Ура! Мы о Вас помним и приглашаем к нам"! Ожидала, как минимум извинений к этому времени! Тем более, что из письма следовало, что моя скидка должна была составить 15 процентов. Не такие уж и большие деньги, но мы могли бы весело разъехаться на них по домам на такси (Электросталь-Ногинск).
