- независимый сайт отзывов о компаниях
73 161
Компания просмотрена: 58962 раза

Отзывы про Империя Пиццы

Москва, Ленинский проспект, 158
8 (800) 555-17-17
Сергей
2015-03-19
Заказал 19.03.2015 пиццу "Крымская", к доставке вопросов не возникло, вот к самой продукции возникли и не маленькие. Первое, что бросилось в глаза, что пицца какая-то маленькая для заявленной на сайте (32 см. - 928 г.). Решил ради интереса взвесить (взвешивал с упаковкой), результат оказался 699 г. На этом не остановился и пошёл дальше, взвесил саму упаковку, её вес 133 г. Итог: на выходе пицца оказалась весом 566 г. и это не считая веса дополнительного ингредиента, заказанного мною))). Внешний вид тоже не порадовал, все выглядело пересушенным. Вывод: когда то раньше заказывал у них пиццу, думал изменились, а оказалось, что нет, больше не буду заказывать. Да кстати чек с номером заказа есть, так что стандартная отписка, что заказ сделан не в Империи пиццы не пройдет.


Ответы пользователей
Евгения
2015-07-11
А где ответ, что вся продукция свежая, лучшего качества, весь персонал с медкнижками и, что Вы обязаны обратиться в службу поддержки? Это же ответы на все вопросы. Тронули закон и 1,5 месяца нечего сказать.
Мария
2015-05-22
5 баллов, Сергей! Браво!
Менеджер по работе с клиентами Империя Пиццы
2015-03-24
Сергей, добрый день! На сайте указан вес сырой продукции до ее обработки в печи. После прохождение тепловой обработки, пицца может потерять до 12-15% от своего изначального веса в сыром виде. В любом случае, по подобным вопросам Вам необходимо было в день приема заказа обратиться в службу клиентской поддержки, которая работает круглосуточно, по телефону: +7 (499) 709-81-16.
Ответить на отзыв