- независимый сайт отзывов о компаниях
73 161
Компания просмотрена: 58702 раза

Отзывы про Империя Пиццы

Москва, Ленинский проспект, 158
8 (800) 555-17-17
Эля
2015-02-24
Сегодня заказала два сета и две пиццы. Заказываем ни первый раз, привезли правда быстро, пицца горячая. Открыли сет, один был теплый, другой обычный, всего 60 штук. Ну, что я вам могу сказать, только в двух видах не было крабовых палочек, а так во всех, даже в Филадельфии основной ингредиент - палочки, и они примерно занимают половину всей внутренности. Невкусные стали делать роллы, экономят на продуктах. Все роллы на один вкус. Пицца тоже невкусная, заказывали "Домашняя" и "Мясная", неаккуратно раскиданы куски ветчины на куске теста. Да, вот еще что удивило, везде палочки. Васаби, соус раньше шли бесплатно, а здесь нужно заплатить 20 рублей за один набор. Соевый соус просто яд, очень соленый, вылили сразу, хорошо, что дома был. Пожалела, что выбрала именно эту доставку, больше никогда.


Ответы пользователей
Менеджер по работе с клиентами Империя Пиццы
2015-03-18
Эля, здравствуйте! При возникновении подобной ситуации в день приема заказа Вам необходимо было обратиться в нашу службу клиентской поддержки по телефону: 8-499-709-81-16. Мы работаем круглосуточно и всегда рады помочь нашим клиентам! От лица компании за доставленные неудобства примите, пожалуйста, извинения. Действительно, наборы к роллам (суши) в нашей компании теперь предоставляются на платной основе. Это решение было принято для того, что бы сохранить стоимость нашей продукции на нынешнем уровне, не повышая ее, т. к. для нашей компании важен каждый наш клиент. При этом мы продаем наборы к роллам (суши) по их себестоимости.
Ответить на отзыв