Очень частые эпизоды (пусть и не длительные, но напрягающие) отсутствия интернета, скорость частенько падает до неприличных цифр (и только торрент вытягивает до цифр, близких к заявленному). При попытке пополнить счет через онлайн-банк деньги так и не поступили на счет. А вот сегодня стал недоступным их сайт (там, где личный кабинет). А ведь рекламируют тариф со скоростью 60 мбит/с, но не хочется даже пробовать, а все потому, что имеется негативный опыт: меня долго уговаривали сменить провайдера и "попробовать" в течение месяца бесплатный интернет. Попробовал. Не очень понравилось - хотел уменьшить скорость (и месячный платеж соответственно), но мне в ГРУБОЙ форме отказали, а досрочное расторжение договора (ранее 1 года) грозит штрафами ("компенсация за понесенные затраты"). На мое счастье держу дома интернет от 2-х провайдеров для 2-х компов.
