Обратилась в налоговую в связи со сменой фамилии при замужестве. Предоставила все необходимые документы. Через неделю выдали новое свидетельство. На этом моя радость оперативности сотрудников закончилась. Захотела я получить налоговый вычет за лечение. Принесла пакет документов. Инспектор в окне 10 начала было оформлять мою заявку и вдруг сообщает, что меня нет там в какой-то базе данных, и, что мне надо в окно 13. Я иду в окно 13, где только что получила свидетельство, объясняю ситуацию. Она смотрит, говорит, что я есть в базе данных, но под старой фамилией, и, что базу данных они обновят через неделю. Хорошо, но мне то, что делать? Приезжайте через неделю. Я предоставила все данные неделю назад, неужели за это время нельзя было обновить? И ничего, что я на шестом месяце беременности? В общем, два кабинета между собой не могут договориться и обновить базу данных, а я должна кататься с пузом по всей Москве. Притом, что все документы собраны, предоставлены, без ошибок. Маразм. Буду писать жалобу. Считаю, что у налогоплательщика на должно быть неудобств из-за того, что у ИФНС допотопное программное обеспечение.
