Компания просмотрена: 16771 раз

ИФНС России №29 по г. Москве

Москва, 50 лет Октября улица, 6

Показать на карте

8 (800) 222-22-22

info@nalog.ru

www.nalog.ru

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 52 отзыва

Федеральная налоговая служба (ФНС России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, за производством и оборотом этилового спирта, спиртосодержащей, алкогольной и табачной продукции, а также функции агента валютного контроля в пределах компетенции налоговых органов.

Служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственную регистрацию юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, а также уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, обеспечивающим представление в делах о банкротстве и в процедурах банкротства требований об уплате обязательных платежей и требований Российской Федерации по денежным обязательствам.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ИФНС России №29 по г. Москве

Александр

10.08.2019

О возврате «вычетов»
Вот уже полгода, как я жду возврата вычетов по затратам на строительство загородного дома.
Спустя 4 месяца поле подаче заявления, позвонили из ИФНС №29 (Москва), и я ездил с разъяснениями: все бумаги по расходам перепутаны, хотя все файлы были пронумерованы. Ладно, это можно пережить.
Дальше – около половины документов о затратах вернули… на основании того, что не указан адрес доставки материалов (?!). Мои попытки объяснить, что не нужны мне кровля из металлочерепицы, скважинный насос, 6 подоконников и другие материалы в московской квартире в панельном доме остались без внимания. То есть изначально подразумевается, что я обманываю государство! При этом приехать с проверкой (дом ведь стоит на месте, и все легко подтвердить по факту!) нельзя – нет такой службы. Выходит, как собирать налоги, так все контролирующие органы есть, а как вернуть деньги человеку – нет!
Прошли 2 недели. В почте ЛК появилось уведомление, что декларации о возврате вычетов подтверждены не в полном объеме, – по словам специалиста в ИФНС, на сумму около 109 тыс. руб.… В то время как в ЛК на странице о налоговой уже 2 месяца по сей день висит выделенная красным отметка о переплате в 252 тыс. руб. с указанием распорядиться о возврате. Давно уже распорядился, заявление подтверждено.
Через неделю – полгода, как я все жду возврата вычетов. О моем резко негативном отношении к работе налоговой страны и ее отношении к свои гражданам здесь больше говорить не буду.

Москва

Ответить

Светлана

06.07.2018

Секретарь мужчина кроме фразы - извините, ничем не могу помочь- больше ничему не обучаем. Аналитический отдел вообще не берет трубку никогда. 29 налоговая незаконно удерживает не принадлежащие ей денежные средства вот уже третий месяц!

Москва

Ответить

Марина

12.10.2017

Совершенно не возможно дозвониться . Задаешь вопрос в окне отсылают позвонить по телефону. Но в аналитическом отделе телефон вообще не берут. Звонила несколько дней подряд результат один ноль.

Ответить

Сергей

17.07.2017

Мне было выставлено требование ИФНС № 29 о предоставлении оригиналов справок об оплате медицинских услуг за лечение. В день предоставления справок я приехал в ИФНС № 29, отстоял очередь для вызова по телефону инспектора, причем очередь ходит по кругу так как местные телефоны тоже бывают заняты или никто не подходит, сделал таким образом три круга. Наконец дозвонился, ответили ждите к вам выйдут. Прождал минут двадцать выходит женщина и предлагает мне выложить все документы для сверки на столике у информационной доски, у меня глаза на лоб, ну думаю ладно выкладываю. Дальше эта женщина начинает практически требовать передачи моих оригиналов ей без какого либо оформления. Я предложил ей оформить передачу документов под расписку, поучил отказ. Люди делайте выводы, лично мой вывод такой, что это полный развод с признаками на мошеннические действия. Дело в том, что в справках сумма на социальный налоговый вычет более 120000, есть справка по коду 02. Будьте бдительны, отдавая документы без оформления (опись и акт передачи) означает что вас налоговики могут обмануть. Данная ситуация имеет признаки мошеннических действий со стороны ИФНС №29.

Ответить

Сергей Петрович

24.08.2015

В марте подал документы на возврат налогового вычета. Для выяснения причин отсутствия перечисления, дозвониться невозможно. Трубку никто не берет. (тел.: 84954002632, 84954002631, 84954002634). Приехал в налоговую, та же картина, по внутренним телефонам никто не отвечает. Хотя надо отметить сотрудницу из 8-го окна, сходила пешком к начальникам. Действительно, позвонили, не представились, в нравоучительном тоне сказали ждать и, что виноват во всём Умников, с него и спрашивайте, а она лишь его замещает. Пообещали в течении 2-х дней перечислить. Скоро уже сентябрь наступит, а перевода все нет. Завтра опять поеду.

Ответить

Карпунин В.Н.

23.07.2015

Много лет в своей работе мне приходилось контактировать в разных инспекциях города Москва. И вот впервые увидел сотрудника, который даже в конце рабочего дня, чётко, профессионально и терпеливо, не поддаваясь на раздражённых и эмоциональных нас посетителей объясняет, проверяет правильность заполнения. Очень приятно, что такие сотрудники, как Требникова Анастасия Трифоновна. Я думаю таких сотрудников много. Удачи им и здоровья!

Ответить

Дмитрий

11.02.2016

Очень доволен работай ИФНС №29 ул Лобочевского д 66а отлично работаю сотрудники налоговой службы.
Только хотелось что бы не один терминал для электронной а минумом еще один.
А еще хотелось что так же включили в электронную очередь когда приходят курьеры забирать справку об обязательств по уплате налогов, пеней штрафов для юр/ лиц

Ответить

Екатерина

14.07.2015

Обратилась в налоговую в связи со сменой фамилии при замужестве. Предоставила все необходимые документы. Через неделю выдали новое свидетельство. На этом моя радость оперативности сотрудников закончилась. Захотела я получить налоговый вычет за лечение. Принесла пакет документов. Инспектор в окне 10 начала было оформлять мою заявку и вдруг сообщает, что меня нет там в какой-то базе данных, и, что мне надо в окно 13. Я иду в окно 13, где только что получила свидетельство, объясняю ситуацию. Она смотрит, говорит, что я есть в базе данных, но под старой фамилией, и, что базу данных они обновят через неделю. Хорошо, но мне то, что делать? Приезжайте через неделю. Я предоставила все данные неделю назад, неужели за это время нельзя было обновить? И ничего, что я на шестом месяце беременности? В общем, два кабинета между собой не могут договориться и обновить базу данных, а я должна кататься с пузом по всей Москве. Притом, что все документы собраны, предоставлены, без ошибок. Маразм. Буду писать жалобу. Считаю, что у налогоплательщика на должно быть неудобств из-за того, что у ИФНС допотопное программное обеспечение.

Ответить

Ирина

16.06.2015

Налоговая 7729. Хочу отметить работу Сырмолотовой Александры. Такой выдержке при работе с клиентами можно только позавидовать! Александра такая терпеливая! Слышала отзывы о её работе в зале инспекции, многие хотели написать слова благодарности. Коллеги, учитесь работать, как Саша!

Ответить

Ангелина Полосина

23.04.2015

Доброго дня всем. По роду деятельности приходится контактировать с разными ИФНС г. Москвы. Но хуже ИФНС N 29 по г. Москве, думаю, нет. Дозвониться нереально. Блокируют счета без уведомления налогоплательщика. Чтобы получить требование, на основании которого произошла блокировка счета, нужно пройти семь кругов ада (в разных районах Москвы). Канцелярия работает отвратительно. В 2015 году шлют требования об уплате транспортного налога за ТС, проданное еще в 2010. Толпы негодующих физ. лиц и ИП. И молоденькие девочки-инспекторы, совершенно некомпетентные и смущенно прячущие взгляды, среди всех этих негодующих. Вместо флага РФ, реющего над входом, нужно растянуть баннер: "Вы хотите потерять нервы, время и деньги? Вам сюда!". Г-н Шуман, уже сделайте хоть что-нибудь! Из-за некомпетентности сотрудников репутация учреждения крайне неудовлетворительная! Мы, честные налогоплательщики, ежегодно декларирующие и уплачивающие налоги и сборы, реально страдаем от наплевательского отношения.

Ответить

Виталий

22.04.2015

Невозможно дозвониться и решить какой бы то ни было вопрос. Деньги по налоговым вычетам перечисляют с огромной задержкой. Не могут выдать даже элементарную справку вовремя.

Ответить

Алексей

10.04.2015

Я, Шумов Алексей Николаевич, испытал унижение придя в налоговую службу г. Серпухов где со мной обошлись как с быдлом я машинист более 20 лет о отросли председатель профкома, а разговаривают как с ничтожеством. Унижен и оскорблён. Мой сотовый: 8 985 961 94 18.

Ответить

Елена

27.03.2015

Ровно 2 часа просидела на телефоне, чтобы дозвониться в Инспекцию, в отдел урегулирования задолженностей. В интернете нашла 12 номеров! Ни по одному номеру даже трубку не сняли! Что это за отдел??? B в чем его функция??? Тел.: 8 495 7320307. Спасибо за понимание.

Ответить

Жанна

09.09.2014

В марте подала документы на возврат налогового вычета. До сих пор ничего не получила. Дозвониться не возможно, в день по 300 вызовов. Как только дозвонилась, тебе говорят не готово и звоните через месяц, и. т. д. Вот уже сентябрь наступил, а перевода все нет. Видно придется самой ехать туда.

Ответить

Павел Семенович

19.01.2015

Чиновники налоговых инспекций должны проверять работу общепитовских точек и розничных магазинов. Проверяющие должны расчищать полки магазинов забытых просроченной тухлятиной. Хозяева и директора магазинов, как правило люди приезжие из Азии и Кавказа, по-русски не разговаривают! А это нарушение законодательства. Ни кассовых аппаратов, ни ведения бухгалтерии в полном объеме, ни уплаченных в бюджет налогов. Это что вообще, Граждане чиновники управы ВАО. Бардак когда-нибудь прекратится этот! Ведь люди травятся за собственные огромные деньги.

Ответить

Лариса

20.06.2014

Со вчерашнего утра-2 дня звоню в налоговую, как-будто у меня нет своей работы? Трубку не берут, или редко берут, но так переключают, что тишина. А теперь по делу. Сдала 22 февраля документы на возмещение. Вчера позвонила узнать, выяснилось, что их потеряли. Обещали найти и позвонить после обеда из отдела по камеральным проверкам - тишина, потратила кучу времени-дозвонилась. Результат нулевой. Сегодня все повторилось, обещали перезвонить после обеда и опять тишина. Звоню с 15 часов, трубку не берут и не переключают. Просто безобразие! Почему они так относятся к своим обязанностям? Они, что думают, у них работа, а другим делать нечего как им дозваниваться? Буду жаловаться начальству.

Ответить

Ольга

10.07.2014

С понедельника звоню в налоговую, трубку не берут. Сдала в феврале месяце документы на возмещение. Когда приезжала сказали, что не хватает документов и сказали отправить недостающие документы на электронную почту, а потом со мной свяжутся. Но к сожалению ни звонка, ни ответа. Сегодня опять звоню и опять тоже самое. Просто бардак! Буду жаловаться начальству.

Ответить

Ольга

12.03.2014

Заблокировали счет из-за того, что декларация не пришла, валяется наверно где-нибудь у них на полу в куче мусора. Налог уплачен, зачем счет блокировать? Какое-то вредительство, платим налоги и содержим таких бездарей, которые блокируют счета. Вы же зряплату из наших налогов получаете, страдает бизнес из-за блокировки счета, а значит прибыль будет меньше. Вот тупицы, рубят сук, на котором сидят.

Ответить

Галина

08.03.2014

Не берут трубки, в требовании указан телефон на который никто не отвечает. Продала квартиру 3 года назад, а налоги шлют и шлют, ходила разбиралась, обещали, что больше не пришлют, пени считают, а разобраться не могут.

Ответить

Сергей

03.03.2014

Хуже отношений я в жизни не встречал, все отзывы подтверждают мои выводы. Неужели у руководства вышестоящего нет правдивой информации о некомпетентном руководстве ИФНС 29 или они уверены в своей безнаказанности. По телевизору твердят, что мол все для налогоплательщиков, а на деле все хуже и хуже. Никакой заинтересованности в работе у данной организации, бюрократия и равнодушие к людям.

Ответить

Фатюхина Наталья Александровна

18.12.2013

Здравствуйте, когда же Вы начнёте работать? Сдала документы на льготу (ребенок-инвалид) по транспортному налогу 22.07.2013 г., вх.№1718502. Льготу мне не проводят до сих пор, на задолженность уже и пени прибавились (хотя должна быть переплата в сумме 3152, 00 руб.). Вторую неделю не могу дозвониться, просто не берут трубки: (495)435-29-94, (495)435-36-20, (495)439-29-25. Возможности приехать и опять провести в налоговой 4 часа у меня нет. Подскажите, ЧТО ДЕЛАТЬ?! Тел.: 8-916-715-75-80, ИНН 507600576265.

Ответить

Василий

26.10.2013

Все налоги заплатил (принес платежные поручения, все оплаты), налоговая № 29 насчитала не правильно, заблокировали счет (ООО), приехал к ним выяснять, футболили меня по разным кабинетам и наконец я оказался снова в 127 кабинете (пожилая женщина сидит напротив двери) вместо того чтобы помочь сказала «а как вы хотели? Выясняйте сами с вашим бухгалтером, мне ваши платежки не нужны! До свидания.» У меня 6 сделок сгорело из за них на приличную сумму. Спасибо нашей налоговой № 29! Скоро некому будет платить налоги с таким подходом!

Ответить

Оксана

31.07.2013

02.02.2013 подала надлежащим образом заполненную налоговую декларацию, по состоянию на 31.07.2013 налоговый вычет не перечислен. 2 раза обращалась с письменными заявлениями о предоставлении информации- ответа нет. Дозвониться сложно, приезжала лично- по телефону из холла сообщили, чт реестр на перечисление направили 28.06, в течении 3 недель перечислят, ждите. Увы. Нарушаются законные права на получение налогового вычета. Из-за занятости на работе, постоянно ездить в налоговую не считаю нужным, сегодня написала обращение на официальном сайте. Жду ответа - перечисления денежных средств.

Ответить

Наталья

23.07.2013

Приехала 23.07. в ИФНС 29 по г. Москве оформить налоговый вычет в связи с покупкой квартиры проживаю в Солнцево, долго не могла попасть к сотруднику который принимает декларации. В конце концов направили к начальнику Маргарите Петровне которая обещала помочь разобраться с заполнением декларации. Я обрадовалась подумала ну вот не зря приехала, а в итоге оказалось, что у них не работает компьютер и они не смогут принять документы. Посоветовали направить по почте, а потом они меня еще раз вызовут.

Ответить

Анастасия

16.07.2013

Дважды приходило уведомление об уплате налога, потом несколько раз приходили требования на одну и туже сумму. Пыталась дозвониться объяснить, что у меня одна машина и налог уплачен в срок но увы никто даже трубку не взял. Через 3 месяца опять пришли бумаги, что за мной числется задолжность, тут мое терпение лопнуло и решила пойти и все выяснить. Стояла в очереди не менее 30 минут, потом сказали, что не работает компьютер. Пыталась поговорить с сотрудниками и объяснить свою проблему но никому до меня дела нет. Это же полный бардак совсем у них совести нет, а ведь они живут за счет налогоплательщиков. Отвратительная организация работы.

Ответить

Алина

13.04.2013

Это просто ужасный кабинет № 10. Даже здесь не надо иметь юридическое образование. Да после того, как рассказала моя знакомая, я решилась взяться за это дело. Я по образованию юрист, работаю в налоговой инспекции гор. Уфы. То, что творится у вас привела просто в шок. Женщина, которая купила комнату в общежитие. В данный момент живет в комнате её сестра и она сама платит квартплату. За то, что живет её сестра собственница должна платит налог. Какая разница кто там живет?! Ведь она не сдаёт, нет договора на сдачу комнату, какое вы имеете право подавать в суд и взыскать налоги?! Как ей объяснили за то, что живет твоя сестра и платит квартплату за тебя, ты должна платить налог за неё за то, что она платит квартплату за тебя. Скажите, пожалуйста, чья инициатива и кто придумала про этот налог? Действительно это издевательство или здесь работают без образования, или может купленный диплом?

Ответить

Ольга

21.04.2013

Налоги придумывает государство, а не инспектора, работающие в налоговой. Причем тут купленный диплом? Каково законодательство, так и работают простые исполнители.

Ответить

Константин

03.05.2013

Судя по всему, вы сами - не особо толковый юрист или диплом у вас купленный. Прочитайте, хотя бы, это письмо Минфина от 17.04.2013 N 03-04-06/12985, да и возьмите в руки квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг, тогда и узнаете, что облагается НДФЛ, а что нет. Юристов развелось.

Ответить

Наталья

01.04.2013

31 ноября 2012 года подала заявление на выплату налогового вычета (контракт на роды). Деньги не приходят, на электронный запрос никто не отвечает, по указанному телефону дозвониться невозможно (либо занято, либо на факсе). Куда писать жалобу, подскажите, пожалуйста?

Ответить

Юля

18.03.2013

Зачем давать телефоны, если никто не берет трубки!???? Отстой, 3 дня звонила по всем телефонам, придется ехать: (.

Ответить

Сергей

15.03.2013

Здравствуйте, хочу Вам рассказать, как я воспользовался акцией ФНС "День открытых дверей". Моя инспекция - 7729, кое-как я получил талончик с помощью работника инспекции (аппарат полудохлый, хоть и новый), дождавшись очереди в окна 9 и 10, попал в 9-ое. Подаю декларацию, инспектор проверила секунд за пять, посоветовалась с соседним инспектором в окне 10 и говорит, что моя декларация заполнена неверно, идите в 210 кабинет. Кабинет 210, отстоял очередь, сдаю декларацию и говорю, не приняли, прислали к Вам исправлять. Как я был удивлен, когда инспектор мне заявила, что я все верно заполнил и декларацию она принимает, поставила штамп регистрации на моем экземпляре, все, я свободен. Я делаю свой личный вывод, еще раз подчеркну свой: в данной ФНС часть инспекторов либо блатные, либо неучи, таких инспекторов надо гнать с работы. Хотелось бы получить разъяснения высшего руководства ФНС России. А проверку знаний инспектора проходят? Работа с людьми требует особых качеств и профессиональных знаний. А с такими знаниями можно столько дров наломать, что мало не покажется. Предлагаю всем писать на сайт ФНС России: http://old.nalog.ru/obr/form.php?r=20061986.

Ответить

Александр

30.03.2013

Я тоже клиент этой организации. Сергей, а неучи где? В окне 9 или 210? Чтоб знать и избежать похода к ним.

Ответить

Светлана

12.08.2015

Полтора месяца не могу дозвониться до ИФНС № 29 по г. Москве (ни по одному из 10-ти телефонов). Ответа на письмо отправленное по СКБ "Контур", а также отвезенное в оригинале в ИФНС о перебросе сумм с одного ОКТМО на другой так и не получила. на одном висит переплата, на другом - недоплата. Безобразие!

Ответить

Владимир

15.01.2013

14.01 2013 г. я приехал в налоговую № 29 для того, чтобы провести сверку по платежным документам по уплаченным налогам за 2012г, как это делается в ПФ, ФСС, в областных налоговых инспекциях. Организация работы с клиентами отвратительная. В течении часа меня "отфутболивали" из каб. 203 к окну №9, потом в каб. 209, и только удалось сдать ксерокопии в канцелярию, где мне сказали приехать за результатом через месяц. Господа руководители, изучите опыт своих коллег из областных инспекций, заставьте работать своих подчиненных.

Ответить

Владлен

06.12.2012

Ваши отзывы не останутся незамеченными: на SPR зарегистрирован представитель "ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 29", этими словами нас успокаивают на данном сайте. Бред! Как не брали они телефоны, так и не берут. Представители налоговой службы № 29 не могут решить свои проблемы, что говорить уже о решении проблем, о которых написано в отзывах ниже. А теперь более подробно о проблеме, с которой столкнулась наша компания. Отправляя вовремя декларацию надеешься, что проблем не возникнет, а нет, через месяц поступает информация, что она не сдана. При выяснении всех обстоятельств и предоставлении подтверждающих документов о их сдаче. Тебя направляют в кабинет с огромной кучей писем, где просят найти свою, а если не хотите, ждите 2 недели, как найдут так и внесут в базу. При этом ранее нам блокируют счет и дальнейшая деятельность компании прекращается. В течение двух дней бухгалтер занимается поисками, и о чудо она нашлась! Но на этом беды не заканчиваются, её не торопятся вводить в базу, а отправляют в центр обработки данных, где она пропадает еще на неделю. На все возмущения об их работе они ссылаются на недостаток кадров. И просят звонить и уточнять, как обстоят дела, заранее зная, что никто не будет брать трубки. Зам. начальника инспекции Кузнецов Алексей Юрьевич обещал приложить все усилия для решения проблемы в ближайшие сроки, но прошло уже 13 дней, время идет, никому нет никакого дела. Далее объяснять не буду, чем грозит блокировка счета к концу декабря……………. Специально для зарегистрированного представитель "ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 29", если возникнут вопросы, мой телефон: 8 985 9 22-76-09.

Ответить

Анна

09.11.2012

Присылают сотню уведомлений не по делу. Не берут трубку. Не дают ответов на вопросы, перенаправляют от одного к другому. Кошмарная работа с населением!

Ответить

Маргарита

07.11.2012

Отправляла вам сообщение с отрицательным отзывом о ИФНС № 29, составленное по всем правилам, а вы его не опубликовали, даже ответ на почту не прислали. Интересно почему?

Ответить

Сфера деятельности ИФНС России №29 по г. Москве