Ужас! Хамы, некомпентентые, халатные. Не дозвониться, обязательств по кодексам не выполняют. Пинать, пинать и еще раз пинать. 9 месяцев ждала вычета по квартире. Получила только после жалобы, отправленной в налоговую и в ИФНС России! Сейчас заново, динамят по полной программе! Бардак и хаос! Сами с собой (отдел с отделом) не могут довогориться и уладить дела внутренние. Постоянные ошибки и дезинформация! Для чего идти работать туда, где не нравится!?!?!? Ищите тогда себе работу по ДУШЕ! Не травите граждан! САМИ же будете в такой же ситуации! Земля-шарик круглый!