Людмила
27.03.2015
Читаю положительные отзывы и думаю: либо их писали точно не клиенты ИНТЕРИО, либо мы в разных фирмах заказы мебель. Договор заключили в сентябре 2014 года на изготовление дивана ПЛИМУТ, а также заказали банкетку. За неделю-две до окончания срока нам позвонили и сказали, что диван уже практически готов и надо внести оставшиеся 50%, что мы и сделали. Но на календаре 27 марта 2015 года, а так мы ничего и не получили. Одни обещания и гарантийные письма. Бывший сотрудник данный фирмы мне признался, что у фирмы есть проблемы, поэтому заказы не все так сразу выполняются. У них просто денег нет, чтобы оплатить заказы фирме. Так как это фигня, что написано на их сайте, что они сами изготавливают мебель. Мебель заказывается на фабрике в Красногорском районе, в Нахабино. Рыба гниет с головы. Как общаются руководители фирмы с покупателями, так и младший персонал. Вы им интересны только на этапе получения денег. Потом, когда возникают проблемы с доставкой, Вам никто не звонит, вам приходится самим тратить время и по сто раз названивать в эту чудо-фирму. Один из руководителей (Екатерина) в телефонном разговоре уверяла меня, что они все доставят в самые ближайшее время, чтобы я не обращалась в суд. Она сама будет лично контролировать мой заказ. НО, она не отвечает на мои письма о состоянии заказа, не звонит, чтобы уточнить сроки поставки. Если себя так ведет руководящий состав, что говорить, об обычных менеджерах по продажам. При этом мой случай - это не единичный случай.