Купила билет из Омска в Санкт-Петербург на 27.12.2016г., заблаговременно. Утром 17.11.2016г. получила смс об отмене рейса без объяснения причин. Алгоритм действий при данной ситуации так же не был предложен. Дозвониться до представителей компании практически невозможно, на вопросы относительно отмененного рейса никаких пояснений дать не могут.