Внесу 5 копеек.
Задержали рейс Абакан-Новосибирск на 2,5 часа, из-за чего опоздал на регистрацию на рейс Новосибирск-Магадан. Представитель сказал - пишите претензию, но после общения с юристами предприятия предложил посадить на рейс Иркутск-Магадан. Перелёт до Иркутска оплатило предприятие. В итоге перелёт обещавший стать самым комфортным по времени Абакан-Новосибирск-Магадан, превратился в ад - Абакан - Новосибирск - Иркутск - Улан-Уде - Хабаровск - Магадан. В конце еще и багаж облили керосином (как будто специально)... Плохо что альтернативы нет...