Проживаю в г. Истра по улице Босова, 5. В 9 часов утра 18.11.2013 вызвала врача на дом. На вопрос: "В какое время придет врач?". В регистратуре ответили: "В течение дня и положили трубку". Врача ждала до 17:30. После чего снова позвонила в регистратуру и получила ответ в грубой форме, что не работает домофон и нужно было обеспечить доступ в квартиру, мол виноваты сами - врача вызовете еще раз завтра. Домофон был в исправном состоянии совершенно точно, так как за день поступали звонки неоднократно. В регистратуре творится полный бардак. Человек обращается за помощью, за информацией, а не за тем, чтобы получить грубый сухой ответ. Так с клиентами не работают.
