Люблю эту косметику, вкусные мягкие ароматы, нежные средства для тела. Декоративная косметика достаточно приличного качества. НО! Обслуживание отбивает всяческую охоту иметь дело с компанией Ив Роше. Сделала заказ с бесплатной доставкой, заказ мой в базе данных был потерян, мне зачем-то присвоили новый клиентский номер, хотя никаких изменений я не вносила и перерегистрацию не делала. Когда я звонила в службу поддержки, девушка оператор откровенно хамила, спорила и обвиняла меня в том, что появилось 2 номера клиента. Как это произошло я не знаю, я просто сделала заказ в интернете. База данных не налажена, параметры поиска клиента и его заказа настолько скудны, что я провела приличную часть времени на телефоне, чтобы меня нашли в их базе данных. В итоге мне сказали: ищите свою посылку сами и повесили трубку. Я нашла посылку сама. В ней был указан телефон, вообще не существующий в мире, для связи со мной. Девушки в курьерской службе помогли мне, за что им спасибо!
