Отзывы про Yves Rocher

Недавно стала пользоваться этой косметикой, ничего особого в ней нет, кожа после крема (из серии inositol vegetal ночной) - жирная, но когда впитается, кожа нежная, бархатистая. В подарок пришла туалетная вода YRIA - запах удушающий, просто г., парф. вода TENDRE JASMIN - сладко-приторная, тоже не моё. Единственное нравятся - это гели для душа и молочко для тела.

Получила уже несколько посылок без подарков, а недавно пригласила соседку выписать косметику по почте и стояла перед ней, краснела, так как и ей не положили пробники губных помад, которые она заказывала, зато взяли дополнительно за пересылку. А мне сделали дополнительные вложения, которые я не просила, и посылка вместо 144 стала стоит 1700. Нормально работаете! Продолжайте в том же духе терять постоянных клиентов.

Мне в посылке (бланк заказа: 9РИА2АСО2) не положили обещанный подарок-сюрприз. В предыдущей посылке к каталогу и бланку заказа прилагался отдельный листок, расшифровывающий подарок-сюрприз: крем "великолепие кожи" и маска для лица, подготовленные лично для меня, на сумму от 1500 р. При получении посылки в качестве подарка-сюрприза оказался гель для душа из новогодней серии за 99 р. Позвонив по телефону и озвучив это, мне сказали (не представившись) что сумма сюрприза на бланке не напечатана, а вкладыш вложили ошибочно. Но перед тем как делать заказ по телефону, я уточнила у оператора какие подарки меня ожидают. Наличие сюрприза от 1500 р. было подтверждено. Я так ничего и не добилась, мне даже не сообщили куда можно подъехать с претензиями, а я 9 лет с маркой "Ив Роше". Обидно.