В апреле 2013 купил билеты авиакомпанией EasyJet из Москвы на Тенерифе через Манчестер. Заранее узнал в английском консульстве по поводу транзитной английской визы, что она не нужна, если я задерживаюсь в Англии не более суток. Специально сделал запрос в авиакомпанию по поводу визы. Они ответили так: "Мы следуем правилам иммиграционной службы". Я спокойно приезжаю в аэропорт - они отказываются меня пускать на рейс. Я им и распечатку правил показал, и их ответ на запрос - талдычат своё - "я не представитель авиакомпании, я служитель аэропорта, у меня инструкция от авиакомпании, обращайтесь в авиакомпанию". Можно подумать, что я вместо авиакомпании в прачечную обращался! У авиакомпании нет представителя в России, и они не в состоянии оперативно решить ни одну проблему или внятно ответить на вопрос. Звонил в Англию - отвечают заученными абстрактными фразами, толку от них не добиться. В итоге - потеряно время, нервы и деньги. Пришлось срочно брать билет и лететь другой авиакомпанией - под угрозой было дорогое мероприятие. Если с EasyJet у вас что-то пойдёт не так - авиакомпания кинет вас без объяснений, будьте готовы. Очень плохо !!!
