Евгения. руководитель агентства "Поздравлялки.ру
16.11.2011
Уважаемая, Инна! 1) Вы заказали торт, оформленный сливками, это не мастика, из которой можно сделать абсолютно 2 одинаковых торта, узор на торте из сливок, "выдавливается" из кондитерского мешка, и Вы должны понимать, что со 100% точностью он не может быть скопирован. За наши "неточности" Вам была выплачена компенсация. 2) Вы заказали цвет торта отличный от цвета на фото, он уже не может выглядеть так, как на фотографии. На нашем фото торт весь белый, нежный, а Вы заказали цветной узор - сиреневый с зелеными листиками. Это уже координально меняет внешний вид торта. 3) Вы меня, конечно, извините, но, Вы и Ваши родственники разговаривали совершенно в непотребном тоне со мной! Я себе никогда не позволяю кричать на Клиентов, по тому, что это моя работа, я - руководитель, и мне приходится общаться с разными людьми. В каждом следующем отзыве, вы все больше и больше наговариваете на меня - в первом Вашем отзыве (у нас на сайте) я с Вами просто "грубо разговаривала", теперь уже "кричала". Инна, прекратите врать! 4) От встречи с Вами никто не отказывался, Вы сами не смогли подойти в агентство на встречу, поэтому мы с Вами решали вопрос по телефону. 5) Инна, в конце концов, если Вы не согласны и считаете себя правой, то, пожалуйста, обращайтесь в суд, там и будем решать наш вопрос. Мы выполнили все условия, описанные в бланке заказа. Прекратите писать неправду о нашем агентстве!