Начиная с нового года отношение к клиентам стало некомпетентным. Персоналу все равно на элементарные просьбы. В зале много свободных столиков на четверых, но если ты пришел вдвоем, то тебе можно садиться только за столики на двоих, потому что так сказал менеджер. Причем для пояснений такого интересного обслуживания менеджера еще надо ждать, он занят. Конечно, это кафе не стоит того, чтобы еще доказывать непонятно кому, что клиентов нужно уважать. Набрали ребят официантов, которым сказали, что можно, а что нельзя. Савок какой-то, никакой гибкости. И попробуй не раздеться при входе, дедок в раздевалке, как цепной пес верещит. Как-то не для центра города отношение. Меняйте менеджмент, меняйте отношение к клиентам, элементарно уважайте и умейте разговаривать. А не позиция, нельзя, потому, что нельзя. Посоветую ли я друзьям заскочить на кофе в кафе 15 - нет, потому что можно перейти мост в сторону фрунзенской, зайти в Кофеманию, где клиентов уважают.
