Рене
20.12.2013
Расскажу Вам смешную и грустную историю моего посещения ателье Камлея))). Купила я 06 декабря в Камлея в Люберцах меховую жилетку из рыжей лисы, обслуживал меня хозяин ателье Вячеслав, и хорошо, кстати, обслуживал!)). И захотелось мне спустя несколько дней под эту жилетку еще и шапочку - ушанку также из меха рыжей лисы. Позвонила Вячеславу, спросила нет ли у него шапок таких. Он сказал, что мол шапками не торгует и не шьет их, но есть у него знакомая)), которая этим занимается, и дал телефон некой Ларисы. Позвонили мы с мужем по данному мне Вячеславом телефону и оговорили стоимость шапки на выходе, несколько раз спросили сколько будет стоить и каковы сроки выполнения работы, принимала заказ та самая Лариса - хозяйка ателье (как я поняла в последствии). Лариса нам с мужем несколько раз озвучила цену за шапку: 3500 р. - работа и 1000 р. - материал, срок исполнения неделя, максимум полторы. Я поехала заказывать)). 16 декабря с целью пошить шапку - ушанку посетила я Ателье Камлея в Жулебино на ул. ген. Кузнецова, д. 23. Вошла, объяснила свою ситуацию - мол я звонила, я от Вячеслава, мол шапка мне нужна из такой же лисы как безрукавка, купленная в Камлее в Люберцах, которая сейчас как раз на мне надета и мол мы с вами цену оговаривали. Лариса сказала: Угу., и позвала женщину скорняка Евгению. Стали оговаривать шапку ( я хотела уши длиннее чем обычно делают, см. на 10) в общем сняли мерки с моей головы. Когда зашел разговор о подкладке мне предложили выбрать материал, и чтоб я двинулась в нужном направлении вышеупомянутая Евгения грубо толкнула меня в спину рукой, крикнув: "Да туда вон, там материалы!", похихикав в добавок над своим хамским поведением))). Я признаться от такого обращения была в ШОКЕ прям онемела. Ну в общем выбрала я какая подкладка у шапочки будет. И стала считать Лариса сколько шапка моя стоить будет - бурчала, бурчала и страшно нервничая говорит: 9500 р. Я говорю как 9 500? Я тогда мол лучше сразу в магазине рядом с домом купила бы шапку, а не ехала бы к вам сюда в Жулебино ее заказывать! Лариса спросила: а сколько шапка такая рядом с вашим домом стоит? Я говорю: 9700 р. Она еще больше засмущалась, стала опять бормотать и писать, что то у себя на листочке и говорит: 7570 р. мол можно мех другой взять он не хуже. Я говорю: а почему вы по телефону другую цену говорили, зачем вы так делаете? А Лариса вся трясясь, смущаясь и краснея отвечает мне не глядя в глаза: "Бур, бур, бур, бур-бур, бур-бур." Не приятно очень! Вспоминается анекдот про то, как лавочник считал: - «40 + 40=1.40, спички брали? –«нет» -« с вас 2.50!»))))) Ладно думаю, хрен с вами, в пустую я, что ли приехала в это Жулебино, и согласилась на 7570 р. Вынесла Лариса журнал, позвала «обходительную» Евгению и склонившись вдвоем над открытым журналом стали они думать на какое число назначить выполнение моего заказа. Я стою, слушаю, и вдруг слышу, они мой заказ на после Нового года двинули, видать Лариса опять забыла, что по телефону обещала: неделя полторы максимум! Я говорю: «Мне после Нового года не надо! Мне через 10 дней максимум!». Нашли на 26 декабря. Внесла я предоплату 5000 р., дали мне товарный чек. Сейчас жду 26 декабря в ужасе! Там на вешалке висели безрукавки такие же как в Камлеи в Люберцах, на сайте Камлеи они все тоже представлены, я приценилась – на каждую позицию Лариса пристегнула сверху по 3 т. р.! С таким отношением и обращением с клиентом, что они мне там сошьют и не знаю. На всякий случай уже позвонила в ОЗПП поговорила. Сказали звоните 26 все объясним)). В Ателье Камлея на ул. Ген. Кузнецова, д. 23 можно покупать только уже готовые изделия, предварительно посмотрев цену на их сайте и позвонив уточнив по такой ли цене вам это изделие продадут! Будьте внимательны! Я же собираюсь посетить Ателье Камлея после 26 декабря и опишу все подробно!))
