- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 33923 раза

KDL

Долгопрудный г., Пацаева проспект, 7, корпус 5
Показать на карте
8 (800) 700-60-40
info@kdllab.ru
kdllab.ru
  • Положительных: 55 отзывов
  • Отрицательных: 81 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про KDL
Валя М.
22.05.2017
Была в КДЛ дважды, визитами я довольна. Сразу дали скидочную карту и на первые же анализы стоимость сделали ниже на 5%. Сдавала общие анализы мочи и крови, и позднее панель аллергенов. Администратор и весь персонал намного коммуникабельнее муниципальных медицинских сотрудников. Результаты прислали на почту, не задержали ни дня. Думаю, при необходимости, вернусь сюда.
Ответить
Яна
18.05.2017
Ужасно не люблю сдавать кровь, но в кдл у меня этот процесс не вызывает отрицательных эмоций. Все проходит быстро, безболезненно в доброжелательной и спокойной обстановке. Таким же «трусихам» рекомендую данную лабораторию.
Ответить
Ирина
25.11.2016
Ярославль. По сравнению с государственными - день и ночь. Сдаю у них третий год, ни разу не было нареканий. На готовые результаты приходит смс, сразу же можно посмотреть в электронной почте. Очень вежливый персонал, аккуратные медсёстры. Вены без синяков, попадают сразу же, хоть и плохие. Администраторы вежливые, чай после анализов предлагают с леденцом))
Ответить
Натали
09.10.2016
Вчера вызывали на дом процедурную бригаду из КДЛ, очень удобно, что с больным ребенком не пришлось тащиться в поликлинику. Приехали в обозначенное время, даже не опоздали, быстренько провели все манипуляции, результат мне прислали на электронную почту. Очень удобная услуга.
Ответить
Валя
07.10.2016
Если нужно сдать какие-то анализы, то иду только в КДЛ. Тут практически не бывает очередей (ну максимум 2 человека) и быстро обрабатывают результаты. Цены тоже адекватные, работают целый день (можно не отпрашиваться у начальника). Одним словом - я довольна.
Ответить
Жозефина Таврическая
05.10.2016
В КДЛ прохожу каждый год мед.осмотр для работы. Как по мне так лаборатория неплохая и очень чистенькая. Результаты все хранятся на картах. Мне нравится.
Ответить
Клара
04.10.2016
Отдаю предпочтение КДЛ из-за объективности, оперативности результатов и нормального отношения к клиентам. Сдавала тут анализы на гормоны, проходила общеклиническое обследование. Все четко и без задержек. Всегда обо всех нюансах предупреждают заранее. Хорошая лаборатория.
Ответить
Августина
13.09.2016
Мне нравится в KDL не столько цены и персонал, сколько отношение к ребенку. Каждый раз ребенку предлагают выбрать подарок за укольчик, поэтому сдать анализ крови теперь не становится стрессом. Анализ потом присылают на почту, я его сама распечатываю и показываю педиатру.
Ответить
Линда
09.09.2016
Прежде чем сдавать анализы обычно провожу маркетинг: то есть сравниваю цены в нескольких лабораториях, в результате обычно КДЛ на первом месте, цены тут достаточно приемлемые, да и обслуживание тут на очень высоком уровне.
Ответить
Яна Чернова
12.07.2016
Кто ценит свое время и здоровье, идут именно в КДЛ. В кабинетах и коридорах чистота, порядок во всем. Забор крови мгновенный и безболезненный, анализы дают молниеносно по сравнению с поликлиникой. Вот разве что анализы платные) Но небольшую скидку мне все же дали, оформив карту здоровья.
Ответить
Аленка
31.05.2016
Имею в анамнезе такой не совсем приятный диагноз, как дисплазию шейки матки. Пролечилась пять лет назад, уже и малышку родила, но для собственного спокойствия и уверенности раз в год прохожу скрининг на рак шейки матки – это мазок на вирусы ВПЧ онкогенных типов. Анализ не очень приятный и даже немного болезненный. Последний раз делала его в кдл, понравились доступный ценник, доброжелательность персонала, мазок был взят быстро, аккуратно и практически безболезненно.
Что касается результатов, то они были высланы мне на электронную почту, о чем пришло смс-ка. Все четко, как в хорошо отлаженно механизме. ))
Ответить
Светлана
21.07.2015
Пришла по направлению от аллерголога. Анализы по адекватным ценам, даже дешевле, чем заявлено на сайте. Как только пришла туда, но увы, забор крови было поздно делать (с 8 до 13:00), девушка нас проинструктировала на день грядущий (не есть перед сном жирного, не кушать утром и не курить. На следующий день, придя в положенное время, быстро все сделали и без лишних документов и анкет. Приятно удивила скидочная карточка на все услуги КДЛ 5% а так же которой может пользоваться большое кол-во родственников. На ней же будут храниться все результаты исследований. Сделали скидку в том числе и на анализ. Кровь забрали быстро, совершенно безболезненно вопреки моим ожиданиям. Даже посочувствовали по поводу аллергии и расчесов от неё на руке:). Все обслуживание было очень быстрым, без лишних притворных улыбок, диалогов и впаривания услуг. Жду результатов и не сомневаюсь в их добросовестном исполнении!
Ответить
Елена
13.07.2015
13 июля забежала в кдл на савушкиной г. Астрахань узнать стоимость анализов, на это мне администратор Абдрахманова Светлана сказала, что я занимаю у неё много времени и чтобы я сама считала стоимость на сайте. Неужели вашим администраторам так трудно сказать стоимость. Научите своих сотрудников общению с клиентами.
Ответить
Z
25.06.2015
Связаться с сотрудниками невозможно, отказ в соединении без объяснения причин.
Ответить
Маргарита
13.06.2015
Часто сдаю анализы из-за сбоя в гормональном цикле, долго выбирала лабораторию, но Кдл посоветовал эндокринолог. Персонал дображелательный, всегда уточняют подготовку перед анализом ( значит заинтересованны в качественном выполнении своих анализов), мед. сестры у них опытные. Иногда бывают очереди, но я теперь стараюсь приходить не к открытию, а часов в 10.00, ведь они работают целый день. Сдаю анализы уже не первый год и персонал там не меняется, всегда рада их видеть, спасибо им за их работу ( иногда с нами бывает не просто). Всем жителям Твери рекомендую КДЛ лабораторию.
Ответить
Олег
03.06.2015
Лаборатория просто жеееесть! Сдал анализ спермограммы, два раза пересдавал, так как результаты не получались, написал заявление на возврат денежных средств, мне перезванивают и говорят, что произошла ошибка, результаты нашлись (спустя две недели). Деньги возвращать не хотят.
Ответить
Галина
26.05.2015
В феврале 15 года в ”КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ” сдали анализ мочи "посев на микрофлору", из той же порции сдали общий анализ мочи, но в другую лаборатории. Результаты: "Посев" - моча стерильна, общий анализ - "много бактерий" и "нитритов - нет". Ещё надо заметить, что на бланке результатов анализа "на посев" нет даты проведения анализов. Был задан письменный вопрос: "Как согласуются эти результаты?" и был получен письменный ответ за подписью руководителя научно-консультационного отдела Чинённой Г. А., безапелляционный "нитритов нет. нет бактерий, моча стерильна!", т. е. зря мы все сдаём анализы на посев, только перевод денег у нас, и доход у них! Было ещё одно письмо с нашей стороны о том, что ответ КДЛ совсем не согласуется с информацией в медицинской литературе по анализу и расшифровке результатов анализов. На, что нам ответили совсем отпиской. 18.04.15 г. c тем же вопросом было направлено письмо по адресу: info@moscow.kdl-test.ru и до сих пор нет ответа, вообще никакого. Прочитав отзывы о КДЛ и приложив свой опыт общения, сделала вывод: В лабораториях КДЛ НЕ ДЕЛАЮТ анализы на посев, но деньги собирают! Доказать свою правоту сложно, т. к. первоначальный материал, к сожалению, нельзя отдать в другую лабораторию. Получается наши слова против слов сотрудников лаборатории, а у них перечень солидной аппаратуры. Ну и, что, что никто не гарантирует, что эта аппаратура работала в дни "проведения "анализов, ведь даже на бланке ответов нет дат.
Ответить
Ольга
12.05.2015
Были в KDL г. Щелково 10 мая, 11 мая обещали результаты. Поехала к ним только из-за того, что в нашей Трендмедике могли забрать кровь лишь 12, а результат выдать 13. Итог: результат будет после 15 мая, те через неделю, а мне нужен срочно! ШАРАШКИНА контора! С начальством не соединяют, пожаловалась в Роспотребнадзор и т. д.
Ответить
Аиша
11.04.2015
Очень понравилось обслуживание в клинике в г. Астрахани на ул. Савушкина. Первый раз пришла. Брала кровь молодая медсестра. Не очень профессионально. Остались синяки. А во второй раз меня принимала женщина постарше. Любовь. Очень уважительно относилась. Профессионально взяла кровь. Анализы были готовы во время и цены приемлемые. Всем рекомендую эту клинику!
Ответить
Мария
08.04.2015
Уже давно пользуюсь услугами этой лаборатории в г. Пятигорске, но последние разы была возмущена медперсоналом! Медсестра берет кровь с распущенными волосами, без перчаток, халат грязный, часто перекалывают! Соседка приносила ребенка, исковыряли всю руку! Куда делась детская медсестра!? Очень люблю эту клинику и хотелось бы, чтобы там работали действительно профессионалы!
Ответить
Кристина Матвеевна
14.05.2015
СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ! Но, к счастью, у нас медсестры все одеты в чистую форму, волосы всегда убраны под одноразовые шапочки, перчатки ВСЕГДА одевают перед пациентами, и берут биоматериал отлично (последнее мы все время слышим от наших пациентов). Медсестра как работала детская, так и работает. И не собирается никуда уходить. Не переживайте. У всех деток берем кровь. А так же спокойно берем у тех деток кровь, у которых в другой лаборатории не смогли взять. Скорее всего, вы посетили не нашу лабораторию. Некрасиво так обманывать людей, это клевета и ничто другое. Правдивость моих слов доказывает то, что нашу лабораторию посещают более 1500 человек в месяц. Нам доверяют. И мы всегда стараемся оправдывать ожидания наших посетителей. Будьте здоровы!
Ответить
Дмитрий
08.04.2015
Сдавал анализы для пульмонолога. Обнаружили микоплазму пневме в количестве в 5 раз больше максимального при нормальном общем анализе крови. Врач сказала - ничего не делать, пересдать, пересдал в другой лаборатории - всё в норме. Не советую туда обращаться, можно долго лечиться от несуществующих болезней. KDL и Инвитро могут дать либо ложные положительные, либо ложные отрицательные анализы. Надо перепроверять результаты.
Ответить
Алексей
30.03.2015
В отделении КДЛ на улице В. Красносельская, д. 34, несколько 26 марта брали у ребенка из пальца кровь на анализ. Медсестра, нервная девушка лет 20, без таблички с ФИО, чуть не сломала ему палец, давила на палец 10 минут, пока палец не стал синий. Абсолютно не квалифицированный персонал. Далее, вместо данных в исследовании, пишут в исследовании СГУСТОК. Пришел вернуть деньги, оформил возврат и попросили ждать пять дней. Уважаемые пациенты! Сложилось впечатление, что они пылесосят рынок перед банкротством. Не рекомендую делать анализ, данная компания изменилась в худшую сторону. Возврат денег очень долгий.
Ответить
Лариса
27.03.2015
Сдавала анализа с грудным ребенком в г. Волжский Волгоградской области. Медсестра брала очень молодая я даже с не доверием отнеслась но она замечательно с первого раза взяла кровь из вены у моего трехмесячного ребенка! Просто профессионал. В другой клинике его искололи всего так и не смогли взять! Теперь всем знакомым ее советую правда не знаю ее имя.
Ответить
Юля
22.03.2015
Куда угодно, только не туда. Очень разочарована посещением КДЛ в Волжском. Администраторы два плюс два сложить не могут, в пн пришла с направлением, узнать на какую сумму назначили анализы, посчитали, в среду пришла сдавать, сумма отличалась в 180 р. Но это ладно, полбеды, про карту скидок, кстати, она тоже невнятно объяснила, на сайте инф-ия другая. Но самое не приятное, это отношение медсестры, берущей анализы, такого хамства даже в гос поликлинике не встречала. Ощущение у меня было, что это она заплатила 4000 р, за то, что бы взять у меня анализ, а не наоборот. Вся процедура была крайне не приятна, болезненна, и сопровождалась ее недовольными, грубыми комментариями. За мои же деньги, мне еще и настроение испортили. Куда угодно, благо учр-ий, предоставляющих такие услуги полно, но только не туда.
Ответить
Елена
22.03.2015
Имела неосторожность сдавать общий анализ крови со своим 3-х летним малышом. Сдавали в итоге 2 раза по причине того, что в первый раз кровь ребенка свернулась, но дело в том, что она свернулась и во второй раз. Ответом на мой вопрос, как такое могло произойти, мне ответили - по причине того, что мой ребенок плакал. Такой ответ удивил не только меня, но и нашего лечащего врача, т. к. основными причинами данной ситуации является несоблюдение правил хранения и транспортировки в первую очередь, но никак не плачь ребенка. Так что тем, кто выбирает данную сеть, рекомендую подумать, т. к., если нарушены минимальные условия, то какие результаты анализов мы вообще получаем в этой сети! И это все мне объясняла администратор центра Чащина Анастасия и ее помощница из офиса (на телефоне) Якунина Екатерина. На просьбу вернуть мне деньги, получила ответ, что возврат возможен в течение 5 дней по их внутренним документам, которые вообще нигде не представлены (уголок покупателя), что также меня очень удивило, т. к. в договоре, который идет в сопровождении с чеком. В п. п. 5.1 прописана ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, в порядке действующего законодательства РФ. Эта вся картина в общем, на самом деле все, что происходило в момент выяснения данной ситуации, могу определить, как: самое главное нежелание помочь и исправить сложившуюся ситуацию, а также некомпетентность, фамильярность, хамство персонала, в том числе офисного сотрудника (Якуниной Екатерины в данном случае).
Ответить
Елена
15.07.2015
Елена, спасибо за Ваш комментарий (информацию). У меня также был неудачный опыт сдачи анализов в данной лаборатории (отделении на Пацаева). После взятия крови из вены остался синяк размером 4*2 см (сначала розовый, возможно кровь разлилась под кожей, потом сине-зеленый). Если, при этом, я не могу доверять результатам, т. к. нарушаются элементарные нормы транспортировки и хранения, то вопрос, за, что берут деньги? Я больше никогда не воспользуюсь услугами данного заведения и не порекомендую своим знакомым.
Ответить
Александр
14.03.2015
Моей супруге назначили сделать анализ на генетический код, посоветовали лабораторию KDL, так вот в визитной карточки указаны номера Москвы (правда бесплатно с мобильного). Вежливая девушка уточнила регион проживания и выбрала наиболее удобное место для сдачи анализа, уточнив у оператора, что анализы можно сдать с 7:30 до 20:00. Т. к. мы проживаем в области, выехали с утра, с большим усилием нашли нужный адрес, вошли на порог в 12:10 дня. В регистратуре не могли квалифицированно обосновать суть анализа, сославшись на некорректность направления врача, после недолгого разбирательства определили, что врач тут не причем, это говорит о неквалифицированном работнике. После этого посчитав сумму анализа, сказали приехать в любой другой день для сдачи крови. На мое возмущение о том, что по словам оператора анализ принимается до 20:00, девушка уклонилась от ответа и начала принимать другого посетителя. Уже выйдя из лаборатории, позвонил снова консультанту, на, что консультант мне ответил, что данное недоразумение возникло по вине оператора. Взяв мой номер мобильного телефона, сказала, что виновный будет наказан. В итоге по вине консультанта наши расходы увеличились на 5000 р. Остались очень недовольны данной лабораторией в г. Волгоград по адресу: проспект Героев Сталинграда, 18.
Ответить
Виктория
20.02.2015
Анализы всегда сдавали в этой лаборатории. До сегодняшнего дня. Сегодня стоял вопрос остро, нужно было сдать анализ мочи срочно. По цито они не делают. Принесли к ним в лабораторию в 8 утра. Упрашивали сделать пометку о срочности анализа. Пообещали, что часам к 11 ночи выполнят. Звонила вечером в лабораторию и слезно просила поторопиться врача, потому, что на основании анализа нужно было выписывать антибиотик из-за пиелонефрита, темп. 39-40 гр. В итоге - отказ. И даже в 11 ночи нет результата. Никогда! В эту лабораторию не обращусь.
Ответить
Марина
17.02.2015
Сдавала г. Волгограде посевы ЛОР-органов на микрофлору. Забор был взят непрофессионально. Помазали по щеке, не прикасаясь зева. Когда я обратилась, персонал не хочет признавать свою ошибку. Отказывается вернуть деньги за анализ. Тем самым подрывает авторитет клиники.
Ответить
Нина
06.02.2015
КДЛ Энгельс, узнала о лаборатории случайно, т. к. мед. центр, куда обратилась, отдавал анализы в КДЛ. Далее, уже обращалась напрямую в лабораторию в Энгельсе. Очень вежливые сотрудники, все терпеливо объяснят. А когда возникли вопросы, требующие углубленных знаний предмета, позвонили доктору и по телефону меня проконсультировали о целесообразности сдачи того или иного анализа. Очень, очень удобно, что результат анализов можно предварительно просмотреть в своем личном кабинете, если нет времени забрать анализы, а к доктору нужно срочно на прием с результатами, конечно анализы крови на инфекции действительны только с печатью КДЛ, но какие-то анализы на гормоны или подобное. Можно показать доктору и без печати, если нужно срочно, а потом забрать анализ уже с печатью. Также обращалась за консультацией по предстоящему анализу на сайт КДЛ, написано, что ответ будет в течении 2 дней на почту, мне пришел ответ через час примерно, что очень приятно удивило! В ответе подробно объяснили, какие параметры будет содержать анализ, это было важно, т. к. в разных лабораториях его делают по-разному. Также хочу отметить медсестер, берущих кровь из вены без синяков-последствий на руках, т. к. вены у меня хрупкие. Также радуют приемлемые, на мой взгляд, цены! Очень интересные комплексные анализы, например: гормональный профиль для женщины, сэкономила рублей 500, чем если бы вразброс их сдала. В общем, в КДЛ меня все устраивает, рада, что обнаружила такую удобную лабораторию и главное, что анализы делают быстро, не неделями, а 2 дня всегда обещают, максимум.
Ответить
Марина
02.02.2015
Обращаюсь в лабораторию КДЛ (г. Астрахань, ул. Татищева) уже не первый раз! Обслуживание на высшем уровне!
Ответить
Сфера деятельности KDL

Популярные компани
Гемотест
Гемотест
Инвитро
Инвитро
СПИЛЦ
СПИЛЦ