Спасибо за замечания. Мы учтем Ваши претензии к нам. С другой стороны, прошу понять, что консультанты вынуждены помогать покупателям уже пришедшим в магазин. И одновременно консультировать по телефону затруднительно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.