19.10.12 г. Обещали при покупке шин и дисков одним комплектом монтаж бесплатно. Мелочь, но приятно. Однако по окончании дают бумажку на оплату работ в кассе. Интересуюсь, а как же неоднократно повторенное обещание "обуть" шины на диски бесплатно? Кассир твердит, что ничего не знает, за установку нипелей и балансиров надо доплатить. Доплачиваю, но прошу книгу жалоб, т. к. считаю, что должен был быть информирован в полном объеме. Приходит мастер-приемщик (книга на стене за его рабочим местом, прав я или нет, но книга жалоб и предложений выдается по первому требованию), ведет себя агрессивно, выдать книгу отказывается, уверяет, что шиномонтаж к ним отношения не имеет и книгу спрашивать у монтажников надо. Но касса ведь у него под носом, а к монтажникам претензий нет. Работу выполнили без нареканий. Одним словом цирк. Очень жаль, что хорошую работу многих сотрудников данной компании сводят на нет их не подготовленные коллеги. Судя по датам негативных отзывов ничего у них не меняется и выводы руководство не делает. Больше к ним не приеду и другим не советую.
