13 июня 2010 г. танцевальный коллектив "Улыбка" из г. Иваново в составе 31 человека (из них 28 детей в возрасте от 9 до 16 лет) отправлялись с Киевского вокзала поездом № 59 Москва-Варна на фестиваль танца в Болгарию. Так сложилось, что именно в этот день был шторм и дорога от Иванова до Москвы была загружена как никогда (очень много аварий). Автобус с детьми шел с опозданием. Мы родители были обеспокоены тем, что дети могут опоздать на поезд. За час до отправления автобус был еще на МКАД. Мы позвонили дежурному по вокзалу, объяснили ему всю ситуацию, в которой оказались наши дети и то, что он сделал заслуживает всеобщего признания и уважения. Этот человек (к сожалению, мы не знаем как его зовут) не остался равнодушным, проникся нашей проблемой и сделал так все грамотно и оперативно (сопровождал наш автобус по телефону, обеспечил доступ автобуса на перрон, организовал носильщиков и проводниц), что дети успели сесть в поезд перед самым его отправлением. Мы, родители преклоняемся перед человеком, который помог нашим детям. Уважаемый, дежурный по вокзалу, спасибо Вам за внимание, чуткость и профессионализм, который Вы проявили в данной ситуации. Родители танцевального коллектива "Улыбка" г. Иваново. Тел.: 89109842439.
