Где ты почувствуешь себя не очень, в независимости от пола, уровня образования, воспитания, внешнего вида. Хамство, отвратительная организация информирования. Отсутствие элементарной помощи. Касса, в которую стоишь 30 мин., чтобы обменять "электронный билет" (в авиации "электронный билет" ни на какую другую "бумажку" менять не надо), в результате тебя посылают. Естественно, количество персонала должно быть минимально. Как же ещё персонал, в общем-то милые люди, могут быть доведены до состояния, когда они будут бросаться на людей. "Чистота" и "наличие туалетов" впечатляет, особенно по сравнению с Белорусским вокзалом.