При выходе с территории пригородных поездов 29.12.12 при наличии билета турникет показал на действительный билет, что билет недействительный. Администратора на территории выхода перед турникетами нет, взял билет на выход в кассе. Пошел в здание вокзала к администратору. Администратор говорит: "Пишите жалобу". Речи о возврате денег за билет на выход нет. Доколе??