Сегодня 13.10 в 19.56 столкнулся с хамством кассира (в кассах пригородных поездов, киевского вокзала), к сожалению, свою фамилию она не сообщила, а прочитать не удалось. Во-первых, перед очередью закрыла окно, сообщив: "у нас пересменка", хотя информации об это не было, при этом грубо ответив на просьбу молодого человека продать ему билет, так как он спешит. Очередь перешла в соседнее окно, где очень медленно обслуживали, на просьбу "могли бы вы немного поспешить", кассирша, буду называть ее "у нас пересменка", забыв про все дела, начала грубо отвечать: "нет, нельзя". Пока есть такие люди в сфере обслуживания, мы будем отставать от европейских стран.
