На вокзале была в первый раз. Собиралась успеть на экспресс 7:20 и на месте была уже в 6:55. Прибежала, кассы слева и справа, ни одного опознавательного знака, где приобрести билеты на экспресс. Встала в кассы слева, сказали на экспресс билеты в правых кассах. Встала в кассу справа. Отстояла очередь, кассиры работали, наверное специально очень медленно. В итоге продажа билетов на экспресс закончилась. На мои возмущения из-за 25 минут потраченных в кассе зря, билетный кассир Гайнанова НР по-хамски ответила мне, что везде все обозначено и написано, и из-за моей невнимательности я создаю очередь и суету. В конце концов я уехала на электричке со всеми остановками только в 7:46, которой даже не было предварительно в расписании. Была на Белорусском и Павелецком вокзалах, там билеты на экспресс-поезда продают в любых кассах. НЕУЖЕЛИ ТРУДНО ПОВЕСИТЬ ПЕРЕД ВХОДОМ В ЗАЛ СТРЕЛКУ С УКАЗАНИЕМ КАССЫ НА ЭКСПРЕСС-ПОЕЗДА?!?!?! Меньше будет лишних вопросов, претензий и возмущений!