Артур
07.12.2022
Заказал у этой горе компании 4 марта 2022 г. пластиковые окна. Ген. Директор Черпак Борис, взял предоплату и обещал, что максимум три недели окна будут. Началась эпопея с окнами, ежедневное обещание, что завтра будет, потом долгое объяснение, почему не получалась. В конечном итоге окна привезли только 4 июня через три месяца. После монтажа обнаружили скол стекла в одном окне, и треснутое стекло в другом. Треснутое заменили через неделю. После установки и удаление пленки обнаружили, что треснуто рама и аккуратно маскирована. Окно со сколом и эту раму обещали, что потом поменяют (до сих пор не заменили). Из 14 окон и двух дверей ни одна створка не регулирована, тот же горе ген. дир. обещал, что при наступлении холодов, приедут поменяют стекло и раму, и отрегулируют все створки. Я оплатил, всю сумму без 20 000 руб., с условием, что расчет произойдёт после устранение всех проблем. С наступлением холодов, начались глобальные проблемы, продувает со всех окон, из-за этого постоянный конденсат на окнах. С 22 ноября общаюсь с горе Борисом, чтобы отправил мастеров для устранения проблем, но он присущий его манере все откладывал на сегодня завтра. 3 декабря, я обратился в другую компанию, которые быстро приехали заменили уплотнители и регулировали все окна. За это я заплатил 28 600 руб. Борису я написал об этом и требовал компенсацию моих затрат, так как окно в гарантии, он объяснил, что это был мой выбор компенсировать ничего не будет, и для того, чтобы заменить раму и стекло, требовал закрыть долг. На что я ответил, полный расчет, после того как поменяют и я приму работу. Мои слова могу подтвердить перепиской по каналу whatsapp. Не рекомендую никому иметь дела с этой компании!!!
