- независимый сайт отзывов о компаниях
28 13
Компания просмотрена: 8297 раз

Отзывы про КЛАССИКА

Москва, Лаврушинский переулок, 10, строение 1
Елена
2011-08-31
Справляли свадьбу в кафе Классика! Что бы сразу было понятно про цены за 36 чел. заплатили 95000! И это без спиртного, торта, фруктов и воды! Так, что дешёвые цены давно канули влету. Начну с официантов. Чуть-чуть были в шоке, когда началось мероприятие и всем гостям начали наливать и раскладывать, тамада начинает говорить первый тост, а МОЛОДЫЕ и свидетели сидят с ПУСТЫМИ бокалами и тарелками! И официантов это ничуть не смутило! Вторым шоком было то, что бабушку невесты обслуживала официантка с ТАТУИРОВКОЙ на руке от запястья до локтя! Мы конечно не имеем ничего против, но даже нам было не приятно! Менеджеры, вы куда смотрите?!?! Нужно носить тогда рубашки с длинным рукавом! Особое внимание хочу обратить на управляющую ВАЛЕРИЮ! Я не знаю когда она там была милой и приветливой к гостям, но когда делали заказ я не видела особого желания принимать его у неё! Распечатку по меню ждали почти неделю! Хотя аванс оставляли сразу! На все наши вопросы и пожелания она отвечала свысока и как будто насмехаясь над нами! Мы уже даже хотели найти другой ресторан, но всё наше мероприятие уже было завязано вокруг этого места (надо признать оно очень выгодно располагаться) Дальше больше! В день свадьбы наши люди приехали (как договаривалось заранее) к 2 часам украшать зал на, что ВАЛЕРИЯ в достаточно грубой форме сказала, что они рано приехали и зал ещё не освобождён! И сидите перед входом (в коридоре на полу рядом с туалетами!) и ждите пока он освободиться! Кто был на цокольном этаже поймёт, что это значит! В салате у жениха попалось СТЕКЛО! Менеджер так и не подошла разбираться, официант несколько раз подходил и уточнял подробности сам (хотя по его лицу было понятно, что он не имеет к этому отношения и влазить в разборки ему не хочется, но такова его доля). В конце-концов просто заменили салат и подарили бутылку вина! Но извинений так никто и не принёс! Благо молодые были на позитиве и не стали акцентировать внимания! В разгар свадьбы эта же ВАЛЕРИЯ привела людей показывать зал!И не просто открыла дверь, показала и ушла, а повела их внутрь и минут 5 они таращились на нас! Как то не приятно и не профессионально! Про испорченный торт вообще даже упоминать не хочется(( И не было бы может этого отзыва если бы всё та же ВАЛЕРИЯ на следующий день, когда ей позвонили с просьбой поспрашивать персонал по поводу пропавшего фотоаппарата откровенно чуть не послала на три буквы! Дословно её слова: Это ваши личные проблемы. Надо было следить за своими вещами и вообще спрашивайте со своих гостей, наш персонал не причём! И не звоните сюда больше НИКОГДА! До этого мы иногда посещали ваше кафе и были, в принципе, довольны и кухней и атмосферой, НО теперь мы никогда к вам больше не придём и наши друзья тоже! Люди, поверьте, лучше заплатить чуть дороже в другом ресторане, где вам будут улыбаться, чем тратить свои нервы здесь!


Ответить на отзыв