Олеся
16.07.2012
Два года назад вынуждена была обратится к урологу этой поликлиники, дали больничный, на следующий прием пришла к двум часам, как обговаривали с врачом, оказалась, она заболела, врач-уролог, который принимал до двух часов, так кричал на старенького дедушку в коридоре, что у меня уши в трубочку свернулись, а потом видит, я сижу, спрашивает, "а вы к кому"?, я испуганно говорю "не к вам", к врачу, который с двух, а он мне: "Она заболела, а я ухожу". Я за ним, говорю, у меня больничный. Его либо продлите, либо закройте, как быть-то? Он мне дал пять минут сбегать вниз в регистратуру за картой, я бегом туда. Прибегаю, говорю, дайте, пожалуйста, побыстрее карту, доктор уже уходит. Стоят четверо возле стола, не шелохнувшись, нагло так смотрят, народу никого. Я опять прошу побыстрее карту, на что мне одна говорит "быстро только кролики", я говорю, вы совсем обнаглели, а они мне "сейчас главному пожалуемся". Я в шоке была. Спустя два года мне понадобилась санаторно-курортная карта, позвонила в регистратуру, уточнила, оформляют ли по ДМС карту, мне ответили - да. Записали к терапевту Шарковой, отпрашиваюсь с работы, приезжаю, оказывается, Шаркову в этот день с приема сняли, в кабинет я к ней попала, но она сказала, что очень долго писать надо по моему делу, и переплавила меня в 211 каб., к другому врачу, та с медсестрой в два голоса накинулись, чтобы я записывалась заранее, день у них забит до 19.30, объясняю, что записывалась, что отпросилась с работы, мне всего лишь надо направление на анализы, чтобы время не терять, а потом запишусь и приду на прием, в общем нагрубили и вытурили. Я к заведующей, так и так, она пришла, поговорила, через час меня приняли, а оказалось, что по ДМС санаторно-курортную карту не оформляют. Изначально ввели в заблуждение и измотали все нервы! Единственный плюс этой богадельни - можно без особых проблем и очередей сдать анализы. Кровь из вены берет вообще такая умничка: быстро, качественно, хотя у меня вены никакие на руках, быстро нашла и взяла кровь. Ну, еще холл очень красивый сделали и терминал поставили, который не всегда работает, а в остальном одно хамство и непрофессионализм.