Да, действительно плохи дела с регистратурой 131-й поликлиники. Всё пошло из-за сокращения штата медрегистраторов не только в 131-й поликлинике, но и по всем бесплатным учреждениям Москвы. Сокращённые медрегистраторы и врачи уходят в частную медицину, где платят больше, а в бесплатных медучреждениях остаются пожилые врачи и медрегистраторы, которые дорабатывают свой стаж до пенсии, болезни, или смерти. Сейчас, в связи с кризисом, вакансии медрегистраторов закрыты, а нынешние медрегистраторы в основном ищут пропавшие карты, что влияет на сбой работы регистратуры.