Отдыхали с 20 по 22 февраля, все отлично в плане организации досуга, питания и анимации. Но персонал, обращаюсь к руководству пансионата, НАУЧИТЕ ДЕВУШЕК на ресэпшене УЛЫБАТЬСЯ, а учитель у вас есть, это аниматор Богдан - чудесный парень с позитивом, с улыбкой, с настроением, человек на своем месте. При расчёте на ресэпшене нас ждал сюрприз, в виде акта на причинения ущерба отелю на сумму 1000 руб. за якобы сломанный нами держатель ёршика 21 февраля, мы даже не поняли, что это за держатель такой, мы его не то что не ломали, а даже и представить себе не могли, как он выглядит и почему 21 был составлен акт не в присутствии нас? Уезжали мы 22 февраля, ужасно было неприятно, мы не стали платить, так как ничего не ломали, за что нас так унизили? Дело не в деньгах, сломал - плати, но мы не ломали ничего. Заставили нас подписать акт, что мы отказываемся платить. Мы подписали, но наверное не надо было ничего подписывать, у них наши паспортные данные, может этот беспредел с продолжением????? Хочу всех предупредить, будьте готовы получить неожиданный сюрприз при расчете, никто не застрахован от хамства.
