Покупала машину в конце июля 2011 года в км/ч Химки, Opel Astra Caravan, все прошло на удивление хорошо и гладко, машина пришла из Германии раньше срока, кредит и все документы оформили быстро и без проволочек, самое внимательное и компетентное обслуживание со стороны менеджера Руслана, моей радости не было предела при получении авто, предпродажная подготовка была сделана на отлично. Руслан все мне показал и рассказал, целая обучающая беседа, так, что владение авто для меня сейчас приятно и понятно. Уже пройдено нулевое и первое ТО, так, что могу выразить и мнение по поводу сервиса, на мой взгляд здесь есть претензии, хотя по требованию недостатки были оперативно устранены. Так, мне не понравилось, что после 1 ТО салон моей чудесной машинки был буквально забрызган жирными пятнами от силиконовой смазки, которой обработали резиновые прокладки двери. Считаю, что либо это нужно делать по желанию клиента, либо аккуратнее, тк только профессиональное использование автохимии помогло решить проблему. Справедливости ради стоит отметить, что по гарантии нашли и поменяли подтекающий сальник на коробке и достаточно оперативно. Попробую обслужиться еще раз на втором ТО, хотя мне кажется за те деньги, что я плачу за достаточно несложные операции (у меня есть опыт обслуживания иномарки в неофициальном сервисе) компания могла бы более внимательно относиться к клиенту и держать в базе не только номер авто, но и данные по кузову, двигателю и тд, раздражает когда менеджер принимающий заказ снова переспрашивает об этом. Еще раз спасибо автосалону и Руслану лично за свою сине-фиолетовую Красавицу!
