Михаил, полностью с Вами согласна. То, что а/м сдали на ТО абсолютно не значит, что его проведут! На вопрос о регламенте работ, ответ был удручающим: "У нас нет регламента". Всё ТО заключалось только в замене масла. О том, чтобы сделать хотя бы минимальную диагностику речь не идет. Это даже не контора, а так, шлёп-сервис!