Повергло в ужас отношение молоденькой секретарши. Уже неоднократно хамила, дерзила, не давала ответов на вопросы! Не просто с посетителем, а с официальным лицом из другого ведомства! Этике и деловому общению не обучена абсолютно, смотрит сверху вниз, отпуская язвительные фразы! Позорит не только саму себя, но и управление соц. защиты в целом!