Моему сыну доплату к пенсии стали с января выплачивать в соцзащите вместо пенсионного фонда. Точнее должны были выплачивать. В реальности 3 месяца мы ее не получали. Пошли разбираться, оказалось необходимо принести реквизиты банковского счета. В пенсионном эти данные были. Но соцзащита не затребовала их (в век компьютерных технологий)и даже не связалась с нами чтобы уточнить данные. Мы отстояли 3 часа в очереди, и узнали, что взятая нами справка из банка почему-то не годится для данной организации. (Точно такую справку мы предоставляли в пенсионный фонд и она их устраивала. Пришлось еще раз ехать в банк, и еще раз отстоять очередь, чтобы отдать документ. Потеря времени огромная, а уточнить данные можно было в пенсионном фонде через компьютер. Кроме того, хочется отметить крайне недоброжелательное отношение к посетителям, презрительные ответы на вопросы, и невнимание. Мой муж был свидетелем как в рабочее время одна из работниц соцзащиты назначала свидание в "одноклассниках", в то время как огромная очередь в коридоре ждала ее приема. Вообще, там царит постоянно такая атмосфера, будто они неимоверно важную работу выполняют, а все мы мешаем им это делать, и за это они нас мягко говоря ненавидят.
