Сразу скажу, что являюсь сотрудником отеля (администратор стойки приема и размещения), но не стану называть имя отеля, дабы меня не обвинили в случае ситуации в рекламе. Ранее отель очень активно пользовалься услугами данной компании, но примерно с 1 год назад компания начала сдавать позиции, появились новые водители, которые видимо до этого не работали в business class формате, гости стали жаловаться на то, что водители не знают дороги, часто были случаи когда водители грубили завышали сумму, чего ранее не было, сначала мы звонили с претензиями в их call center с претензиями, потом стали пользоваться только услугами тех водителей, которых хорошо знали, сейчас же отель заключил контракт с другой компанией (ее имя называть так же не стану) пока, что все нас устраивает. Но в экстренных ситуациях так же задействуем водителей из командира, но тех, которых хорошо знаем, многие из них уже кстати ушли из этой компании, а это уже о многом наверное говорит. P. S. Зарание извиняюсь за мой плохой русский язык, я его еще плохо знаю.