Внедрение CRM системы, плюс интеграция с программой YCLIENTS и IP-телефонией помогла мне выстроить эффективную систему по удаленному контролю работы офисов компании в других городах. Идею взял у Екатерины Уколовой. Теперь текучка отнимает не больше трети моего времени. Все остальное время идет на развитие и открытие новых офисов и торговых представительств.
