Компания просмотрена: 24959 раз

Консалтинговая группа Руна

Москва, Кржижановского улица, 29, корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 231-78-88

runa@runa.ru

www.runa.ru

Положительных: 75 отзывов
Отрицательных: 39 отзывов

Консалтинговая группа РУНА — официальный представитель сети Консультант Плюс в Москве с 1992 года. Наша миссия – экономить время и снижать риски клиентов, помогая найти и реализовать верное решение.

Обратившись в нашу компанию, вы получите консультацию квалифицированного специалиста по всем нюансам и особенностям поставки СПС Консультант Плюс. Вы узнаете о специфике программы, составе отдельных комплектов, их стоимости. Чтобы вы смогли лично удостовериться в надежности и качестве системы, предлагаем установить демоверсию или получить доступ к онлайн-версии системы и составить полное представление о её возможностях.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Консалтинговая группа Руна

Екатерина

17.06.2021

Если Вы хотите потратить в пустую свои нервы и деньги, то обращайтесь в компанию "Руна" !!!! Ужасная компания! Деньги трясут за свои же косяки, исправлять их не торопятся и когда исправят они сказать не могут. Деньги требуют вперед, но ответственность на себя брать не хотят. За все, оказываемые ими услуги, берется дополнительная оплата, помимо абонентской. Менеджеры в компании ничего не могут, прав у них ни на что нет, когда исправят косяки они не знают, кто может точно ответить тоже не знают. Хотели разорвать с ними договор, но абонентскую предоплату за год вперед, они не возвращают. Будем мучаться до конца оплаченного периода, потом найдем другую организацию.
Не связывайтесь с этой конторой!!!

Москва

Ответить

Светлана

08.08.2020

Команда нацелена на то, что бы вытрясти из клиентов деньги, а никак ни на то, что бы продукт, который они предлагают работал. При переходе с 8.2 на 3,0 мы получили сырой полуфабрикат, неработающую программу. И это в отчетный период. Все дальнейшие обращения доделать то, что сделано не было оценивались в денежном эквивалент, и в часах работы. Полное ощущение, что косяки в работе допущены не случайно, а именно для того, что бы качать из клиента в дальнейшем деньги. Такая вот работа на перспективу!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Поберегите время и деньги. Да еще и нервы.

Москва

Ответить

Надежда

18.03.2015

Добрый день. Никому не порекомендую обращаться в ЗАО "Руна" за услугами по сопровождению 1С. Все оказываемые услуги платные, причем в абонентскую плату не входит ничего. При этом, если в текущем месяце не оказывались никакие услуги, вышеупомянутая абонентская плата снимается полностью. Ни сотрудники, принимающие звонки от клиентов, ни персональный менеджер, ни консультанты, никто не предупреждает, что каждая услуга стоит денег и не малых. Между тем, специалисты не компетентные и практической помощи не оказывают. В ближайшее время планирую заключить договор на сопровождение 1С с другой компанией.

Ответить

Александра

23.04.2015

Здравствуйте. Большое спасибо Вам за обращение. Насколько мне известно, наши сотрудники уже связывались с Вами и мы пришли к договоренностям о дальнейшем сотрудничестве, которые будут оптимальны для всех. По поводу абонентской платы и предоставляемых, в рамках нее, услуг: Величина выбранного тарифного плана определяет минимальную сумму услуг, которые клиент может заказать в течение месяца в нашей компании, без необходимости доплат. При этом мы сознательно не фиксируем конкретный перечень услуг, т. к. учитываем индивидуальность каждого клиента. Если одному пользователю удобнее весь тарифный план использовать в течение месяца на методическую поддержку «горячей линии», то другой пользователь может использовать эту сумму на техническую помощь, обновление релизов или доработку программы, если в методической поддержке нет необходимости. Если к концу месяца у клиента объем заказанных услуг будет меньше выбранного тарифного плана, то остаток не сохранится, однако, для удобства клиентов, существует дифференцированная линейка тарифных планов с разной суммой ежемесячных услуг, благодаря которой каждый может подобрать оптимальный тарифный план. При заключении договора наши специалисты подробно разбирают с пользователями прайс-лист услуг компании. После заключения договора за каждым клиентом закрепляется персональный куратор, обратившись к которому, пользователи могут получить подробную информацию о договоре, в том числе состоянии лицевого счета, объеме заказанных услуг, текущих предложениях и ценах. Также, в интересах Клиентов, наша компания регулярно информирует пользователей о текущих предложениях и ценах вкладывая прайс-лист услуг компании в рассылку каждый раз при доставке первичных документов за прошлый месяц обслуживания.

Ответить

Света

03.08.2015

Поддерживаю отзыв Надежды. Мы тоже отказались от услуг этой компании и обратились в другую. Специалисты, действительно, некомпетентны и еще и хамоватые в добавок.

Ответить

Алексей

12.02.2015

Объяснять, что их услуги не требуются бесполезно. Представляются каждый раз по-разному, от разных организаций, в итоге пытаются навязать "консультант". У них такая технология "работы" с клиентами, на измор берут. В последнее время уже по интонации их определяем, посылаем прямым текстом. Не идут, опять звонят. У них обзвонщики получают зарплату за количество звонков и время разговоров!

Ответить

Александра

10.03.2015

Елена, здравствуйте. Ситуация странная. Мы не беспокоим клиентов, которые отказались от наших услуг, тем более в выходные дни и в ночное время (специалисты наши тоже в это время не работают). Так как не знаем названия Вашей организации, то не можем более конкретно разобраться в причинах. Если возможно, напишите нам свои данные в заявке на сайте http://www.runa.ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B, мы разберемся в ситуации. Спасибо. Александра, руководитель отдела маркетинга и рекламы.

Ответить

Александра, руководитель отдела маркетинга

10.03.2015

Алексей, здравствуйте. Специалисты отделов продаж у нас действительно активные и нацелены на результат. Иногда случаются недопонимания, если доставили неудобства - приносим извинения. Просьба уточнить Ваши контактные данные (ФИО, телефон, название организации) через форму на сайте: http://www.runa.ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B. Мы системным путем "изымем" их из базы и звонить Вам перестанут.

Ответить

Елена

04.02.2015

Однажды нашей организации "посчастливилось" поработать с этой организацией, потом в силу разных причин пришлось отказаться от их услуг. Теперь они звонят и днем и ночью, могут утром в выходной день позвонить, одним словом когда захочется и сколько не говорила удалите нас из базы, все бесполезно. Если не хотите чтобы вас изводили звонками не давайте не под каким предлогом личный телефон.

Ответить

Александра

10.03.2015

Елена, здравствуйте. Ситуация странная. Мы не беспокоим клиентов, отказавшихся от наших услуг, тем более в выходные и ночное время (наши специалисты также в это время не работают). Мы не знаем названия Вашей организации, поэтому не можем более конкретно разобраться в причинах. Пожалуйста, напишите нам свои данные в заявке на сайте http://www.runa.ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B, мы разберемся в ситуации. Спасибо. Александра, руководитель отдела маркетинга и рекламы.

Ответить

Валентина

31.03.2014

Начнем с того, что если хотеть найти негатив, то обязательно найдешь:) Многие обвиняют, что положительные отзывы пишут сотрудники hr-служб, но не говорят о том, что негатив штампуют нерадивые сотрудники или черным PR конкуренты балуются:) А много ли в Мск компаний, где не то, что ДМС нет и зп в конвертах, так еще и захочешь уволиться/заболеешь/пойдешь в отпуск - рассчитают так, что себе дороже! По мне так Руна - отличная компания! Хочешь работать - вот тебе добротное обучение, вот оклад (по меркам Мск весьма нормальный), вот премии за хорошую работу, вот надбавки к окладу за очень хорошую работу (я о менеджере по продажа говорю), а еще ДМС, подарки, звания - честь тебе и хвала. Одного компании нужно - чтобы хорошо работали! По мне так нормальное такое желание работодателя))) А для старта карьеры в продажах - место то, что надо. Как минимум - научат хорошо и такую школу пройдешь, что потом везде с руками оторвут. А захочешь в Руне расти - так тоже варианты есть. Стабильный компания, 20 лет уже работает. Белая, что тоже немаловажно сейчас.

Ответить

Светлана

18.03.2014

Работала в "Руне" 1,5 года и ни одного плохого слова не могу сказать, пришлось уйти по состоянию здоровья, так бы никогда не ушла. Коллектив супер, отношение руководства тоже отличное, все для сотрудников: канц. товары, база, комнаты отдыха, обучение на высшем уровне, отличные корпоративы. Зарплата, оклад + премия, никто никого не обманывает, сколько заработал, столько и получил! Успехов вам и процветания!

Ответить

Елена

18.01.2014

Я мечтаю работать в этой замечательной компании Руна. Но вот не задача, я была почти принята в компанию, и проходила первое обучение и, как на зло, у меня происходит беда, крадут мои вещи и мне не в чем идти на работу. Я человек серьёзный и к одежде отношусь серьёзно. В компанию, такую как Руна, плохо одетой не пойдёшь. Тут нужно держать престиж компании. Я до сих пор хочу работать в этой компании. Удачи Вам, сотрудники компании Руна! Я думаю, что вы всё же примете меня, в свои ряды менеджером по продаже. Мой телефон: 89165644748. Елена.

Ответить

Хотела устроиться в Руну

18.02.2014

Что это за дебилизм?

Ответить

Антон

19.11.2013

Отправлял резюме на суперджоб, перезвонили из РУНЫ, все рассказали и пригласили на собеседование! Сегодня прошло собеседование, все шло около 2-2, 5 часов! Сначала анкета, потом комп тест (да, тест для дураков, но все же), потом типа анкеты еще с какой-то фигней, потом 20 минутный тест на iq, и еще одна какая-то бумажка! Специалист отдела кадров очень грамотная и доброжелательная девушка! Все грамотно объяснила! Далее пригласила на обучение! То, что все пишут про маленькую зп, то это бред, в вакансии все указано и так есть на самом деле, плюс хорошая мотивация! После собеседования где то часа через 2-3 перезвонила и пригласила на обучение и стажировку! А плохие отзывы как мне кажется пишут или конкуренты или дебилы кто работать не умеет, или толком пройти собеседование не может!

Ответить

Мазепа Антон

01.12.2013

Хочу добавить небольшой отзыв). Прошел обучение в Руне, само обучение очень интересное и непосредственное (все проходит в неформальной обстановке и играх), благодаря чему все очень хорошо запоминается! Конечно задают много учить, что бывает чувствуешь себя первокурсником, и создается впечатление, что происходит отбор в фсб, а не специалистом по продажам, но может в этом и есть свои плюсы! Коллектив очень хороший, успел по дружиться с некоторыми сотрудниками отдела кадров и непосредственно с сотрудниками отдела продаж! Все очень классные и очень доброжелательные, все помогают и во всех трудностях поддерживают, за, что всем огромное спасибо! Завтра вот последний день моего обучения, то есть деловая игра, она же экзамен по приему на работу! Впечатление конечно, что ничего не знаю и не сдам, "но чем черт не шутит", нужно конечно пробовать! Если не сдам, буду пытаться дальше, так как такой работы и в таком хорошем дружном коллективе найти трудно! Так, что не опускайте руки и пробуйте дальше, все мы люди-человеки способные на ошибки! А кто не добился, тот плохо этого хотел!

Ответить

Александер Игнатов

24.10.2013

"Руна" уверенно лидирует в категории лжеработодателей, с хронической текучкой кадров, свинским отношением к своим сотрудникам и нищенскими зарплатами. Уважаемые соискатели, не повторяйте моих (и не только моих) ошибок! Не стоит тратить не секунды времени на этих обманщиков, всё это замануха и враньё! Они не платят! Относятся к тебе как к дерьму, постоянно чем-то недовольны. Эта фирма существует только за счёт обмана своих сотрудников.

Ответить

Елена, компания РУНА

07.12.2013

Здравствуйте, Александр! Хотелось бы прояснить два момента: 1. Скажите, пожалуйста, почему вспомнили о нас почти через 3 (три!) года после ухода? 2. В каких конкретно ситуациях Вам не заплатили/обманули/плохо относились? Мы дадим подробные комментарии по каждому пункту. Нам важно получать неформальную обратную связь.

Ответить

Светлана

20.01.2015

100% правда! Судя по тому, что отзыв оставлен в 2013 году хроническая текучка кадров, свинское отношение к своим сотрудникам продолжается и по сей день! Про нищенские зарплаты тоже чистая правда.

Ответить

Александра

10.03.2015

Светалана, здравствуйте. Тот же вопрос, что и к Александру: в каких конкретно ситуациях Вам не заплатили/обманули/плохо относились? Это не риторический вопрос, мы готовы разбираться в ситуации («свинское отношение» это как? Как это выражалось конкретно по отношению к Вам?) Про "нищенские зарплаты": уровень зарплаты всегда точно указан в наших вакансиях. Каждый сам решает, прежде чем устроиться на работу, подходит ли он ему. Александра, руководитель отдела маркетинга компании.

Ответить

Александр

04.04.2015

Здравствуйте, Елена! Меня зовут Александр Игнатов, мне 34 года, изначально меня заманили на собеседование на должность руководителя отдела продаж, но после предложили показать себя в должности менеджера, как бы на испытательный срок. И, что в итоге? За два месяца я показал очень хорошие результаты со слов Ваших же сотрудников, но обещанную систему мотивации, а если точнее свой бонус - оклад + проценты, я так и не увидел! Как сейчас помню, мне заявили, что оклад дадут сейчас, а проценты в течение месяца, якобы не успели посчитать. Итого, отработал ещё два месяца и ничего не дождавшись ушёл. Разговаривал с коллегами, оказывается у всех аналогичная ситуация! Только причины им называют разные. Вакансии компании весят круглосуточно 365 дней в году, компания с хронической текучкой кадров - по определению стабильной и порядочно быть не может.

Ответить

Александра

23.04.2015

Александр, здравствуйте. По нашим данным, Вы работали у нас небольшой период времени специалистом по работе с постоянными клиентами, а далее перешли на должность специалиста отдела сопровождения и проработали на ней около 3-х лет. Общий период работы в Руне - с 2006 по 2010 г. Правильно ли мы Вас поняли, что все 4-е года Вам не доплачивали? Это странно, согласитесь. Но тем не менее, сообщите, пожалуйста, месяца и года когда, как Вы считаете, Вам не выплатили "процентов", мы разберемся и если не доплатили - доплатим. Договор и все показатели вашей работы по месяцам у нас есть в архиве, мы сможем совместно сверить наши и ваши расчеты. Еще один вопрос. Вы уволились из компании 2010 году, почему же только сейчас пишите об этой ситуации?

Ответить

Александра, компания РУНА

06.07.2015

Александр, информация предоставлена из тех данных, которые Вы указали (фамилия и имя, возраст). Повторю свое предложение: «Сообщите, пожалуйста, месяца и года когда, как Вы считаете, Вам не выплатили "процентов". Мы разберемся и если не доплатили - доплатим. Договор и все показатели вашей работы по месяцам у нас есть в архиве, мы сможем совместно сверить наши и ваши расчеты.» Напишите нам более подробные данные (ФИО, должность и т. д.) через сайт: http://www.runa.ru/. Контакты или по электронной почте: Stepanova_a@Runa.ru.

Ответить

Москаленко Елизавета Анатольевна

09.07.2013

Работа была трудной, но интересной. Очень благодарна компании за высококачественное обучение, соблюдение всех обещаний и интереснейшую организацию корпоративных мероприятий.

Ответить

Игорь

27.05.2013

Отличный коллектив, прекрасные условия труда. Постоянное обучение дает личностный рост. Ни в одной другой компании такого не встречал. Спасибо за данный трудовой опыт.

Ответить

Владимир

26.04.2013

Звонят и представляются от различных гос. органов, на днях позвонили представились сначала из Налоговой службы. Тем самым вводят в заблуждение, отвлекают от работы, после долгого разговора выясняется, что звонят все таки из компании Руна и, что все таки цель звонка продать Консультант Плюс. Звонят часто, это уже похоже на шантаж и запугивание, чем на предложение сотрудничества. Раньше у меня было нейтральное отношение к консалтинговой компании Руна, сейчас крайне негативное.

Ответить

Елена, компания РУНА

16.05.2013

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Просьба сообщить более подробные данные (ФИО наших сотрудников/название и контакты вашей организации) любым удобным способом (оставив отзыв на нашем сайте: www.runa.ru, или по телефону: (495) 231-7888). Мы обязательно проясним ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Plaksa

29.11.2013

В защиту Руны - они не звонят и ничего не навязывают, звонят мошенники, ибо очень легко купить базу где угодно. НАм звонит только наш специалист Чирясов, на остальные вопросы (типа мы из налоговой, или мы хотим уточнить информацию о том, какую правовую систему вы используете и т. п.) мы отвечаем, чтобы шли лесом, как-то даже было, когда человек, представившись консультантом Руны, прошел через охрану. В общем, 99% того, что Вы описываете - мошенничество.

Ответить

Гость

04.04.2013

Названивают и названиваю, такое ощущение, что политика компания глупая, говоришь ни чего не надо! Удалите из базы! Так они названивают и названивают, сил нет, скоро начнём прямым текстом посылать! Это хуже чем кошмар!

Ответить

Елена, компания РУНА

13.05.2013

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Просьба сообщить более подробные данные (ФИО наших сотрудников/название и контакты вашей организации) любым удобным способом (оставив отзыв на нашем сайте www.runa.ru или по телефону (495) 231-7888). Мы обязательно проясним ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Бывший работник

21.01.2013

Проработал чуть больше года в "Руне" инженером. При трудоустройстве обещали соцпакет и индексацию з/п, на деле оказалось, что никакой индексации нет, а когда принес донорские справки для получения отгулов, меня попросили,)) сильно не расстроился, ловить там нечего! В коллективе много высокомерных людей, которые получают на 5 рублей больше и считают себя большим начальством.))

Ответить

Хочу сказать

07.02.2013

Хотите сказать, что соврали про соцпакет?! И не проходит индексация?! Сколько вы проработали, что делаете такие выводы? Интересно просто.

Ответить

Елена, РУНА

14.02.2013

Добрый день, Бывший работник. Общая индексация в течение 2012 года составила 3, 5%. Так же по ряду вакансий, в результате ежеквартального мониторинга з/п, оклад был повышен на 10% и более. Мы строго соблюдаем трудовой кодекс, поэтому в случае сдачи сотрудниками крови, мы предоставляем все компенсации, которые предусмотрены статьей 186 ТК РФ. Если Вам отказали в предоставлении отгула, просьба сообщить нам подробности любым удобным способом или позвонив по телефону: (495) 231-7888. Мы проясним ситуацию.

Ответить

Ветеран

23.09.2012

Проработал много лет. Не верьте, что у них замечательный коллектив. Каждая мелкая сошка считает себя большим начальником, особенно "кедровая Служба". К разъездным спецам относятся высокомерно те, которые еще вчера были такими же (кто там был, тот поймет). Идеи директората просто маразматические. Директорат очень любит, когда танцуют под их дудку. Неугодных увольняют. Ушло очень много талантливых спецов, но зато на их смену пришли идиоты. Там нет даже и 10% нормальных людей. Миф о дружном коллективе - показуха. Не верьте.

Ответить

Еще один ветеран

26.10.2012

Добрый день! Ваш пост просто не мог оставить меня равнодушной. Отвечу просто - как ветеран ветерану. Во-первых, очень интересно, почему вы мучили себя много лет, работая в НЕ замечательном коллективе? В ваших выражениях чувствуется боль, в словах сквозит детская обида, но действия (а именно многолетняя работа в компании) противоречат сказанному. Во-вторых, такое чувство, что мы работали в разных компаниях! Никто ни разу не заставлял меня танцевать ни под дудку, ни под гармонь, ни под любой другой народный инструмент. Возможно, конечно, это из-за моего неумения танцевать, но, думаю, дело тут в другом. А именно в вашей обиде на компанию - не признали в ветеране «нормального человека и талантливого спеца»??? В-третьих, по поводу коллектива – все прекрасно, интересные люди вокруг, никто не послал ни разу, если были проблемы или возникали вопросы, никто не унижал и не относился ко мне высокомерно. В общем, на этом заканчиваю, считаю, ваши слова пустыми и безосновательными. Надеюсь, высказавшись здесь, вам полегчало. Спасибо за внимание!

Ответить

Маргарита Лонгина

24.06.2012

Никогда в жизни не буду отвечать на их предложения, т. к. работают грубо, по-хамски, не стыдятся лгать. Лицемеры, наглые паразиты. начинать работу с потенциальным клиентом со лжи, безжалостно играть на его больных местах - низко. Эти бизнесмены в черном списке.

Ответить

Елена

30.11.2011

Вадим, здравствуйте. Спасибо, за внимание к нашим вакансиям. К сожалению, на зная вашей фамилии и отчества мы не можем прокомментировать ситуацию, так как не можем узнать причину отказа. Напишите, пожалуйста эти данные и суть вопроса, через форму "Обратная связь" на нашем сайте: www.runa.ru. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Михаил Орлов

30.11.2011

Я работаю вместе с Ольгой много лет. За это время она много сделала для компании и для ее сотрудников. Многим сотрудникам компании она помогла лично в их житейских и юридических проблемах. Ольга профессионал своего дела, который любит свою работу. Она отличный юрист и замечательный лектор (клиенты обожают ее выступления). У Ольга одна проблема - она очень много работает (по моим оценкам - 20 часов в день :) ). Я бы предпочел, чтобы она больше загружала сотрудников своего отдела и сделала свой рабочий график не таким плотным (все должно быть в меру).

Ответить

Ольга

30.11.2011

Уважаемая Фекла. Мне очень обидно читать такой отзыв о себе от Вас, учитывая сколько сил и времени я вложила лично в Вас, в Ваш профессиональный рост, причем не только как руководитель СПК. Удачи Вам на новой работе, надеюсь там Вам с руководителем повезет больше.

Ответить

Лена Цыганкова

30.11.2011

Нда, вот недостаток черных сайтов: можно о хорошем человеке написать, что угодно и без доказательств. "Бумага" она все стерпит, ага. С руководителем службы правового консалтинга я работаю не один год. И за все это время она ни разу не отказала в какой-либо помощи или совете. Не знаю какие вы там имеете в виду интриги и "шутки" (кнопки, что ли на стул подкладывали?), но я считаю, что она одна из наиболее позитивных и доброжелательных людей в нашей компании.

Ответить

Елена

30.11.2011

Дениска, здравствуйте. Да, у нас есть обучение для новых Специалистов по обновлению ПО. Оно происходит в первую неделю, уже после того, как кандидат оформляется к нам на работу. После этого обучения сдаются тесты, которые показывают на сколько хорошо сотрудник усвоил материал. Помимо этого, у нас есть система наставничества, при которой непосредственный руководитель всегда поможет новому сотруднику разобраться в возникающих вопросах. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Елена

30.11.2011

Димон, здравствуйте. Ежемесячно в нашей компании открывается несколько вакансий в разные отделы. Это связано с рядом факторов: увеличением количества клиентов (а значит появляется потребность в сотрудниках для сопровождения этих клиентов), переходом сотрудников на другие должности внутри компании, повышением в должности, увольнениями, декретными отпусками. При штате в 700 человек, назвать текучкой открытие нескольких вакансий в месяц сложно. Если Вы обратите внимание на объявления в прессе других крупных компаний, то увидите, что ситуация такая же. Что касается репутации, то хотелось бы чтобы Вы подробнее рассказали, с чем связано Ваше мнение. Спасибо. С уважением, Елена консалтинговая группа РУНА.

Ответить

Елена

30.11.2011

Аннет, добрый день. Спасибо, за интерес к нашим вакансиям. Если я правильно поняла, у Вас на руках временное удостоверение уже на новую фамилию. Если это так, то этого документа будет достаточно и сложности с оформлением не возникнут. Удачи в поисках работы. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Елена

30.11.2011

Максим, здравствуйте. Отвечаю на Ваши вопросы по вакансии Специалиста по обслуживанию ПО: 1. Ежемесячный оклад Специалиста составляет 26.669 руб. Запрлата у нас официальная, поэтому из оклада вычитается 13%. Таким образом Специалист получает на руки примерно 23 200 руб. 2. Точную цифру по количеству клиентов сказать не могу, но максимально за Специалистом может быть закреплено не больше 60-70 клиентов. 3. Нет, в задачу Специалиста по обслуживанию ПО не входит работа с должниками и отключениями клиентов. Поэтому эти факторы никак не сказываются на его зарплате. За это отвечает другой отдел по работе с постоянными клиентами. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Елена

30.11.2011

Slava, здравствуйте. Сейчас вакансия Специалиста по обновлению ПО у нас открыта. Вы можете записаться на собеседование и задать вопросы по вакансии, позвонив по телефону: (495)2313551. Удачи! С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Елена

30.11.2011

Acer, здравствуйте. Обучение специалиста по ПО происходит в процессе работы, то есть уже после того, как мы оформляем нового сотрудника на работу. Занимает обучение примерно неделю. В период обучения выплачивается зарплата в полном размере. "Отсева" в период обучения нет. Только если человек сам захотел уйти. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Елена

30.11.2011

Андрей, добрый день. Про рост внутри отдела:. Внутри отдела существует рост, подробнее про это уже писала Светлана.С получением каждого нового звания, у сотрудника автоматически увеличивается оклад. Например, следующая "ступень" после специалиста по обслуживанию ПО - ведущий специалист. При переходе на эту "ступень", оклад сотрудника увеличивается примерно на 3 000 руб. Повышение напрямую зависит от показателей работы. В среднем, рост до следующей ступени занимает 6 мес. Но, естественно, это приблизительная цифра, т. к. все зависит от конкретного человека. Про переход внутри компании на другую должность. Да, переход возможен на любую другую открытую должность. Информация о новых вакансиях анонсируется сотрудникам и, при желании, каждый может попробовать свои силы. Более подробную информацию по вакансии Вы можете получить на собеседовании со специалистом по набору. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

Елена.РУНА

30.11.2011

ОченьЛюблюРуну, здравствуйте. Спасибо Вам большое, за такое положительное мнение о нашей компании. Что касается Вашего вопроса, то у нас действует система внутреннего конкурса на вновь открывающиеся вакансии. Подать заявку на интересующую должность может любой сотрудник. Если Ваш непосредственный руководитель (в данном случае менеджер группы) не смог ответить на интересующие Вас вопросы, то Вам стоит обратиться к руководителю отдела. Удачи Вам. С уважением, Елена консалтинговая группа Руна.

Ответить

ОченьЛюблюРуну

30.11.2011

Здравствуйте! Восьмой месяц работаю в Руне, мне очень нравится! Замечательный коллектив, белая зарплата, всё вовремя выплачивается. Чувствую себя нужным человеком в компании. Спасибо Руне и руководству компании! Есть правда один вопрос. Работаю в телемаркетинге уже достаточно долго, чувствую, что уже сама себя "переросла", мне более интересна позиция менеджера. Завтра (26 января) последний день открыта вакансия менеджера ОП-2. Могу ли я выдвинуться на данную вакансию с должности СТМ? И, что для этого нужно сделать, с чего начать??? И могу ли я выдвинуть свою кандидатуру, если менеджер моей группы категорически против этого, (личная неприязнь). К кому мне подойти в первую очередь по моему вопросу? Сразу отмечу, что подхожу по всем критериям, заявленным к вакансии, имею несколько высших образований, в том числе управленческое, все дипломы с отличием. Заранее спасибо за ответ. Надеюсь на скорый карьерный рост.

Ответить

Сфера деятельности Консалтинговая группа Руна